本报讯 为深入推进“一网一门一次”改革，最大程度便民利企，定远县数据资源局多措并举，开展政务服务综合窗口改革试点工作。

配齐配强工作力量。层层选拔综窗工作人员，加强礼仪知识、业务知识、业务能力的培训，提高工作水平与能力；配备业务能力强的审批人员进驻窗口，负责本部门业务的全流程管理，包括前台支撑、数据调用、受理审批、咨询服务等。

精准梳理服务事项。将涉及本轮改革的发改、住建、应急、经信等15个部门、746项涉企事项，按照“先高频后低频”的原则，进行颗粒化梳理，明确责任人、任务清单，压实工作职责，确保各单位提供规范、精准的表格填写说明、示范文本、审查细则、审查标准等内容，确保压缩审批过程中的自由裁量权。

重构事项服务模式。改变现行窗口部门自己收件、自己审批、自己送达结果的运行模式，实行前端综合窗口统一收件上传综合受理业务平台（或群众自助申报）、部门在后台受理审批、办结自动推送综合窗口统一送达申请人。所有办件收件、受理、审批、送达在安徽政务服务网留痕，并纳入统一监管。将进驻县政务服务中心的政务服务事项纳入综合窗口收件，统一入口和出口，实现无差别服务。

强化督查考核问效。健全考核机制，做到政务服务精细化、高效化，以一流的管理标准、服务标准，保障政务服务水平；县委督查考核办、县数据资源管理局对县综窗工作人员、审批人员实行全流程的监督，同时加强与纪检监察部门的沟通协作，确保取得实实在在的改革成效。 （梁璐璐）