为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，优化营商环境，统筹做好小微企业银行账户服务，人民银行滁州市中心支行指导中国银行滁州分行，以“优化账户开户服务、推动改善营商环境”为主题，推出多项优化开户服务新举措，切实提升账户管理质效，真正做到“急人民之所急、解人民之所难”。

简易开户助推小微

针对小微企业开户难、开户手续繁琐等问题，滁州市各银行机构全面推行简易开户，简化辅助证明材料要求，对开户用途合理且无明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的，做到应开尽开，切实解决了小微企业开户难的问题。

政银合作创新服务

中国银行滁州分行积极与市市场监督管理局联动合作，优化企业开办服务，将预约开户业务嵌入“一网通办”平台，率先实现了“政务+金融”线上一站式服务，真正做到了“让数据多跑腿，让群众少跑腿”。

科技赋能提升效率

充分利用科技手段提升账户服务水平，通过开通开户预约电子渠道、优化内部系统等多种手段，极大缩短了开户时间，提升了业务办理效率。

公开透明力保满意

通过公开开户服务事项、开户服务负面清单、账户服务监督电话等方式，接收客户的广泛监督，有效解决银行开户条件不合理、开户资料要求告知不规范等问题。针对客户反映的问题耐心解释、消除误会，始终将客户满意作为工作的出发点和落脚点。