2022年03月12日
第A01版:要闻

我市发布2021年度十大消费投诉热点

本报讯(全媒体记者吕静远)日前,记者从市消保委和市市场监督管理局召开的新闻发布会上获悉,2021年度,市消保委、市市场监督管理局共受理各类消费投诉、举报、咨询65691件,为消费者挽回直接经济损失409.84万元。

据悉,2021年度我市消费投诉中,食品类投诉位居榜首,主要包括食品发霉、变质、过期,经营者诱导老年人购买高价保健品食品,“三无”、假冒伪劣商品等问题。此外,消费投诉还呈现出家电类投诉问题突出、家居用品投诉仍是热点、服装日用百货投诉有所增长、餐饮住宿服务投诉成为新热点、家用汽车投诉居高不下、商品房投诉呈上升趋势、健身游乐服务投诉较多、美容美发服务投诉热度不减、机动车保养维修服务投诉大幅增高等显著特点。

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