本报讯 近日，定远县委组织部以治理重复访、化解信访积案为突破口，坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立信访专项督查机制，抽调专业精干力量成立信访专项督查工作组，对重点信访问题跟进督导，全力打好“治重化积”攻坚战。

压实属地原则稳控、事涉实体化解、职能部门监管和专项督查专班责任，形成信访“联合作战”强大态势。专项督查组综合运用查阅台账、听取汇报、座谈交流、随机抽查、入户走访、约访信访人、暗访回访等方式，对督查责任单位和包案领导专题研判信访事项、参与调查核实、制定推进化解方案和稳控措施等情况进行监督检查，通过现场走访调查、“把脉会诊”，剖析实际问题和困难，直击问题焦点“对症下药”，有针对性地提出合理、具体的解决办法，明确下一步工作方向和重点，强力推进信访问题解决。

坚持人民立场，厚植为民情怀，拉升标杆、担当尽责，设身处地换位思考，推动“三到位一处理”落地见效。聚焦重点信访问题，与群众“零距离接触、面对面沟通、心贴心交流”，切实做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题，全面真实地了解信访问题的真实情况，进一步摸清底细、访出实情，督促责任单位找准原因、有的放矢、精准施策。对督查中发现的问题，及时召开调度会、发放预警提示单、整改通知单，对信访失职失责行为，及时通报、约谈、问责，切实做到既督问题解决，又查责任作风，力求督在实处、查出结果。 （严海燕 徐菂）