2022年01月18日
第A03版:民生新闻

我市开展消费者个人信息保护专项行动

本报讯(张 稚 全媒体记者刘 晨)刚买房便有装修公司找上门,咨询过一次培训机构后就有接不完的电话……在日常生活中,很多人都经历过这种精准营销。个人信息泄露,不仅威胁消费者的人身财产安全,也影响了经济社会的健康发展。记者了解到,自2021年12月31日起,市市场监管局结合我市实际,制定开展持续2个月的消费者个人信息保护专项行动。居民如果遇到相关问题或发现相关线索,可通过12315热线或是在12315投诉举报中心现场投诉举报。

据介绍,此次专项行动将重点围绕房产租售、教育培训、保险经济、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法行为多发高发的行业和领域。市市场监管局将通过收集分析消费者投诉举报平台、热线、广告监测、案件管理系统等数据信息,加大对我市相关企业的监测与排查力度,提醒约谈重点单位,坚决遏制侵害消费者个人信息违法行为。对于涉及侵害消费者个人信息的案件,将加强执法检查联动,综合运用现场检查、电子取证等方式全面收集证据,扎实推进案件查办。

市市场监管局相关工作负责人介绍,消费者个人信息保护是一项长期工作,专项行动结束后将曝光一批典型案例,加强警示宣传;同时持续加强对重点领域和行业加大监管力度,提升经营者法律意识,为个人信息保护和消费者维权创造良好环境。

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