姜 舒

良好的投资环境是开发区综合实力和核心竞争力的重要组成部分。近年来，滁州经开区在抢抓长三角一体化国家战略重大机遇中，立足空间优势、生态优势，大力发展现有主导产业，强化产业链招商，全方位参与长三角一体化发展，一个个科技含量高、产业带动能力强的项目先后在园区绽放。

如何让企业进得来、留得住、发展好，滁州经开区在服务企业发展中，积极主动作为，由管理者变为服务者，由被动式变为主动式，为入驻企业提供优质高效的“保姆式”服务，全程协调跟进项目建设，让落户园区企业吃上“定心丸”，形成“企业有难我来帮”的和谐局面，有力助推经开区经济高质量发展。

当好“贴心人” 服务企业有力度

企业是经济的细胞，真心实意为企业办实事、办好事，营造一流的营商环境才是园区最大的金字招牌。今年以来，滁州经开区以推动更高标准、更高质量、更高效率的企业服务为目标，创优“四最”营商环境，擦亮滁州经开区“亭满意”营商环境品牌。

如何“谋”？经开区先后出台《滁州经开区关于应对疫情加强重点企业用工保障暂行办法》《经开区鼓励工业企业留工稳产稳定经济增长的若干措施》等系列扶持政策，强化政策引导，支持企业复工复产，做到干有方向、抓有章法。

如何“动”？结合省、市工作要求，全年持续开展“四送一服”双千工程集中月活动，组织高校教授、科研工作者、园区干部职工深入企业一线开展政策宣讲、问题收集、产学研合作等各类帮扶活动。良好的平台和载体是企业发展的重要因素。为解决企业招人留人的后顾之忧，不断优化园区招人留才的软环境，重点解决企业员工交通出行、子女入学、住宿等民生问题，今年以来，累计协调解决建设、运营存在的问题和困难200多个，书面受理企业各类诉求70余份，解决42家企业136名企业随迁子女入学需求，申请通过率100%。为保障园区企业员工上下班通勤，做好园区8路、10路、101路等企业常用公交线路优化、公交补贴等工作。

在各项制度的指导下，数字是成绩最有力的证明，全年累计兑现27家企业招聘补贴超600万元。全年帮扶单位累计走访企业1000余家次，收集企业问题300余件。

当好“店小二” 服务企业有温度

“企业签订了入园项目协议书，这只是万里长征的第一步，接下来的项目建设才是见效的关键，怎么样让项目引得进、落得下、建得好才是真正考验一个地区环境的主要指标。”滁州经开区相关负责人表示，项目签约入驻后，依托企业服务中心，采用“代理办、现场办、专人办、兜底办”等多种方式开展全程帮办服务，为企业产前、产中、产后提供全程服务。

要想做好企业服务工作，首先要了解企业真正的需求和诉求。因此，经开区定期召开企业家座谈会，面对面问需于企，问计于企，形成了政企沟通良性机制。今年编制印发企业服务手册1000余份，手册明确入园项目签约开办至落地投产的办事流程、将服务流程制图，明确责任人、责任部门、办理时限，使企业“找得到人、找得对人，办得了事、办得成事”。

引进的项目，只有尽快落地投产才能产生效益。经开区坚持“种下梧桐引凤来，悉心呵护助成长”的服务理念，变“企业自己跑”为“园区代理跑”，借助市政务服务中心平台，今年以来共帮助126家项目（企业）办理名称预核准、工商注册、国地税开业登记、经营范围变更等478项行政审批手续。

同时，针对新入园项目，加快推进项目进度，针对项目前期工作中存在的问题难点，细化项目前期工作任务，责任到人、实行全程跟踪，切实把项目前期做深做细。截至目前，共推进11个项目开工建设，召开专题调度会10余次，项目现场调度50余次，解决大门开口、临时水电接入、挡土墙施工等事项70余件，协调红线图出具、环评、安评等事项200余件。

想要在激烈的市场竞争中站住脚，确保企业持续发展，降成本、增强内生发展力和竞争力显得尤为重要。为此，企业投产后面临的用工、融资、政策申报等共性困难，经开区建立重点企业领导牵头帮扶和其他企业部门帮扶工作机制，开展外贸企业、商贸业、餐饮业等“四上”企业帮扶全覆盖，并在省“四送一服”双千平台季度动态更新。针对项目（企业）在建设、运营过程中遇到的各类综合问题，无法及时交办给具体职能部门帮扶帮办，由企业服务中心先行兜底帮办。

当好“扩音器” 服务企业有深度

近日，走进东方日升、惠科光电、隆基乐叶、洽洽食品等企业，火热的生产线上，处处可见工人忙碌的身影。近年来，面对工业经济快速发展带来的用工需求激增的新形势、新要求，滁州经开区采取有力措施，创新方式方法，着力破解企业“用工难”问题，为企业持续发展注入了强劲动力。

招工要见成效，措施精准是关键。为此，经开区出台《滁州经开区2021年度助企招工系列活动工作方案》，建立并完善企业需工基础信息台账。据统计，2021年全年服务企业招工约7.6万人。拍摄惠科、隆基等16家重点企业招工宣传片，运用短视频，在抖音、今日头条、滁州公共就业网等官方网站循环播放展示同时，实现多领域全覆盖。春节期间各大主流媒体曝光量达480万人次，收到各类简历近5500个。联合抖音，发起“我在滁州过大年”新春云拜年抖音活动，话题推广超589万人次，大大增加了园区的知名度与影响力。

为增加求职者对园区和企业的了解，经开区联合各乡镇开展了形式多样、内容丰富的“请上来”“走下去”“送岗上门”等招工活动，务工人员与企业直接“面对面”交流对接。据统计，组织90个乡镇3000个基层干部及求职代表参观22家重点企业，全面了解企业用工环境及需求、福利待遇等政策。

同时，多措并举，发挥中介市场化力量，采取政府搭台、市场运行方式，加强企业与劳务公司联系合作，重点瞄准甘肃、云南、河南和四川等人力资源丰富大省，建立劳务合作基地，市场化解决企业短期用工难问题。目前，帮助园区企业招工约2.2万人次。

行稳才能致远，高位才能快进。站在新起点，面对新变化，审量新形势，滁州经开区将持续完善为企服务的长效机制、跟踪服务机制，全力以赴地支持企业发展，主动对接、周到服务，倾心打造企业发展的强劲“助推器”。