本报讯（全媒体记者李文刚）良好的营商环境，体现着一个城市的吸引力和竞争力。市数据资源管理局通过持续优化升级“皖事通办”平台，拓宽服务渠道、创新服务模式、提升服务效率，不断激发市场主体活力和社会创造力，助力打造一流营商环境。

审批服务更便捷。以“智慧政务服务新格局”为主线开展第九轮流程再造，打造一站式全方位的综合办事服务平台，进一步推进政务服务线上线下融合。通过大幅压减办事环节、材料、时间，着力降低办事成本。全市11.04万项政务服务事项，平均审批环节从2.86个减少到2.15个，压缩24.8%；直接取消或者实施证明事项告知承诺制5903项，提交材料减少63.3%；审批服务效率从4.2天减少到2.56天，压缩39%。

服务渠道更丰富。按照“应上尽上、上必能办”要求，实现97.6%个人事项和98.9%的行政许可事项全程网办，353件“一件事”全程联办，发布1993个“一件事”导办指南。市、县级政务服务中心全部建成7×24小时政务服务自助大厅，可办理1.4万项服务事项。深化政银合作，将社保、医保、退休待遇查询等26项高频政务服务事项，嵌入银行51个营业机构120台智慧柜员机终端（STM）。在电信IPTV电视端推出“皖事通办”专区，触达全市50万电视用户。推动“安康码”赋能升级，具备个人电子证照、支付凭证和政务服务扫码办事等多种功能。

线上服务更便民。完成23个市县业务审批服务系统354个事项和16个省级部门4644个事项“一网办理”，进一步提升“皖事通办”服务能力。整合住建、不动产、市场监管等部门业务系统数据，实现企业群众一次登录，全流程网上办理企业开办、不动产登记、公积金等高频政务服务事项。“惠企直达”平台上线市委组织部、市市场监管局等7个部门、43条产业政策、70项扶持项目，兑现奖补资金200万元。

跨省通办更深入。丰富线上专栏，依托“皖事通办”门户，上线“区域通办”和“长三角一网通办”专栏，实现企业登记变更、看病就医、社保养老等高频政务服务事项网上异地办理。完善线下专窗，在市县两级政务服务中心设置“跨省通办”线下专窗，发布64项政务服务事项清单，实现跨省通办服务功能。探索点对点跨省通办服务机制，加强与沪苏浙地区政务服务交流合作，8个县（市、区）分别与沪苏浙9个县（市、区）签订政务服务跨省通办战略合作协议，共发布1968项“跨省通办”事项清单。