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■12月16日，市12345政务服务便民热线正式揭牌。按照国务院、省政府要求，我市将市场监管投诉举报热线（12315）、全国交通运输服务监督电话（12328）等22条热线优化归并至政务服务便民热线统一管理。市委常委、常务副市长邓继敢出席揭牌仪式并为热线揭牌。揭牌仪式结束后，邓继敢调研了解平台运行情况，现场接听热线来电，记录群众反映问题，为群众排忧解难。 （全媒体记者刘 晨）

■12月14日下午，市政协副主席李世平深入文明创建包保联系点沿河社区调研调度文明创建。她指出，思想上要高度重视，确保创建责任全覆盖、工作无死角；要加强公共场所日常监督管理，确保万无一失；要进一步发动群众，确保形成人人有责、人人参与的创建格局；包保单位和共建单位要密切协作，确保在首创首成的基础上再战再胜。

（张炳红 全媒体记者李邦军）