本报讯 近年来，天长市石梁镇通过市长热线、市长信箱等渠道，同时充分利用网络问政、网民留言等新媒体平台，搭好为民服务“连心线”，畅通群众诉求表达渠道。

石梁镇结合党史学习教育，严格落实领导包保责任制，用心用情解决群众最关切的问题，在政策允许范围内，对群众反映的合理诉求最迟在两个工作日内及时给予回复办理。截至目前，石梁镇通过“线上＋线下”等多种渠道帮助解决群众“急难愁盼”问题，其中共接到市长热线及网民留言172条，处理满意度100%，群众的幸福感、获得感和满意度进一步提升。

（陈金中 申丽雅）