本报讯 今年以来，全椒县民政部门坚持“一线工作”模式，畅通信访渠道，做细做实困难人员救助工作，较好地化解了群众的诉求，较好地解决了“急难愁盼”问题。

勤做“加法”，提高标准。从7月份起，再次提高农村居民最低生活保障标准。1至10月份，为全县8070户11063名农村低保对象发放低保金4436万元、人均月补差522元。从7月份起，再次提高特困供养人员补助标准，农村集中供养、分散供养补助标准由每人每月700元和640元分别提高到740元和680元为2475名特困供养对象发放基本生活费1458万元。

常做“减法”，提高纯度。先后开展了社会救助兜底脱贫“回头看”和农村低保专项治理巩固提升行动，重点对已享受低保的“三小车”“下放户”等家庭开展年审，清退不再符合低保条件的对象726户765人、新批农村低保对象381户448人。在全县范围内开展了养老社保领域突出问题专项整治活动，对排查出来的7个问题，分别制定了问题整改清单，确保发现问题及时整改到位。

善做“乘法”，提高质量。针对民政服务对象的诉求，坚持以人为本，突出人文关怀、提升服务质量，为全县城乡低保对象、特困供养人员代缴参合资金，解决基本看病问题。对重病困难家庭，通过临时救助给予适当的补助。同时为全县50至90周岁特困供养人员统一购买人身意外伤害保险，减少医疗费带来的压力；为全县特困供养人员购买了住院医疗护理保险，被保险人遭受意外事故或发生疾病，给予不超过90天的护理补助。强化未成年人保护、设立未成年人保护救助中心，承担临时监护责任。

精做“除法”，提高效率。建立“问题在一线掌握、矛盾在一线化解、工作在一线落实”的信访防范体系。从9月份起将城乡低保、特困人员供养等社会救助审批权限下放至乡镇，审批时限由30日压缩至20日，进一步打通服务群众“最后一公里”。从7月1日起，启动了孤儿和事实无人抚养儿童“跨省通办”工作，减少了群众来回奔波，实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”，并在全省率先办理了第一例事实无人抚养儿童“跨省通办”工作。 （顾义胜 侯 芳）