本报讯（全媒体记者刘 晨 通讯员王 括）自2022年度医保收缴工作启动以来，明光市女山湖镇不断提高镇村两级医保窗口服务意识，开展医保缴费上门办活动，全力推进城乡居民基本医疗保险民生工程落实。

加强政策宣传。通过流动宣传车、村村通应急广播，把医保缴费政策送到田间地头、群众身边。对于外出务工的村民，利用微信群及时联系，并转发网上缴费流程。结合文明城市创建，动员镇村干部对未缴费户进行走访，积极宣传医保缴费民生政策。

紧密联系群众。在镇为民服务中心和各村（社区）服务大厅设置单独的医保缴费窗口，工作人员耐心解答群众提出的疑问，手把手演示网上缴费流程，鼓励邻里之间互帮互助，足不出户办理医保缴费业务。

强化志愿服务。充分发挥新时代文明站点志愿者队伍作用，针对不会操作智能手机的老年人、残疾人等特殊群体，主动上门提供服务，打通医保服务“最后一公里”，并将缴费凭证打印好送到其手中，确保应保尽保。