李荣荣

色彩明丽的交通标线、热闹洋溢的南湖广场、精气十足的市民群众……行走在明光的街头巷尾，处处都能感受到扑面而来的文明新风尚，时时都能看到映入眼帘的文明新气象。

今年以来，明光市锚定全国文明城市创建目标坚定出发，聚焦全国文明城市年度测评，始终坚持以人民为中心的创建导向，不断汇众识、聚众力、凝众智，致力于打造人民群众知晓率高、参与度广、满意率足的文明之城。随着金色的银杏叶染浓了明城的颜色，文明城市创建的气息更加浓厚，干群一条心、长幼齐参的创建热潮与成为明光一道亮丽的风景线。

方式灵活多样，不断提升群众知晓率

“您好，我们是文明创建志愿者，可以耽误您两分钟做份问卷调查吗？”近日，一条《@明光市民——“文明”来敲门，我们可以这样做！》的视频链接在朋友圈广泛转发，阅读量近10万人次。

明光市依托“明光发布”“文明明光”“多彩明光文明行”等微信、微博、抖音等线上渠道，创新开设“创城在明光”“973会客厅”“创城大家谈”等专题栏目，把《明光市民公约》、创建知识应知应会、创建阶段成效等创作成可听可感可见的音视频节目近30期，变被动说教为活泼生动，吸引新用户、扩大受众面，提高群众对文明创建的知晓率。同时，在线下，一副副原创精品公益广告点缀于大街小巷、公园广场，一场场热闹纷呈的创建活动活跃于创建一线、群众身边，勾绘出最生动的创建场景。“一言一行，都需自我约束，点点滴滴，尽显文明素质。时代在发展，文明在进步，每个人都不能落伍。”网友“江流有声”这样留言。现在，候车不越“斑马线”、用餐使用“公筷公勺”、排队遵守“一米线”已越来越成为市民群众共同倡导的文明习惯。

深度融入身边，不断提升群众参与度

“瞄准奖品，圈圈不要用‘扔’的方法，那样容易弹跳。要利用手腕的力量向前抛，一下子就可以套中。”在明光街道花园社区明珠苑广场，81岁的蒋如兰奶奶把自己“套圈圈”的经验分享给大家。

10月12日下午，花园社区联合社会组织嘉禾社工开展文明创建趣味活动，扔保龄球、乒乓球竞走、幸运圈圈圈等小游戏和创建互动环节吸引了近50位老人积极参与。

为了不断提升群众参与度，明光市把新时代文明实践与文明城市创建相结合，坚持贴近群众、围绕群众，广泛开展新时代文明实践志愿服务活动，鼓励广大市民群众有力出力、有智出智，涌现出如“一把扫帚从巷头扫到巷尾”的中心路社区四眼井北巷巷道长杨子明、交通路社区小康家园业委会负责人杨吉全等创建典型人物，以及“人人出力出智”，打造吕郢社区东方明珠小区“共享花园”等创建故事。截至目前，明光市新选举楼道长1415名、巷道长208名。一支聚合各类人才、有能力、有热情、敢担当的文明实践生力军，发挥了带头引领作用。

精准关切需求，不断提升群众满意率

“以前门前比院子外地势低，没有化粪池，下水道经常堵塞，自来水管和污水管混在一起，夏天蚊虫乱飞、臭不可闻，下雨天污水更是外溢，简直叫人没地方下脚。”市府社区房产局宿舍焦东茹奶奶望着改造一新的宿舍楼，回顾着一年前的场景。“一辈子生活在这里，党和政府给我们解了个大难题。”隔壁的李老头接着说道。

为把准群众需求、回应群众关切，明光市以网格化管理为依托，把全市分成16个片、56个网格，全市网格单位包网格、入一线，把提升群众满意度贯穿网格管理工作始终，坚持到临街商铺问一问、到背街小巷串一串、到居民家中坐一坐，问需求、访民意、应关切，从最受群众欢迎的事情做起、从群众最不满意的地方改起，不断提升群众满意率。

老旧小区改造民生工程旧貌换新颜、背街小巷实现“里子靓”、彩色斑马线增添创建色彩……明光市聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题，一大批惠民实事落地见效。随着一座座老旧小区“靓起来”，一条条马路“新起来”，群众的笑脸也变得更加“开心起来”。

明光街道花园社区“九九重阳节 夕阳展风采”社区长者趣味运动会上，老年朋友们正在享受运动带来的快乐。 王 敏摄