夏 冰

“你们不仅送法上门，还免费帮我们打官司，解决了我们的实际困难，真的感谢你们！”“要不是你们，我也不会这么快拿到血汗钱！”……常言道：“金杯、银杯，不如老百姓的口碑。”群众发自内心的感慨，是对全椒司法局最质朴的褒奖。

法援作为“扶贫济弱、匡扶正义”的民生工程，一直以来，全椒县司法局法律援助中心在县民生办的关心和支持下，始终坚持以人民群众需求为出发点和落脚点，积极推进全县公共法律服务体系建设，畅通法律援助服务渠道，提高法律援助质量，保障了弱势群体的合法权益，促进了社会和谐稳定。

据统计，2018年以来，全县共受理法律援助案件2363件，为受援群众挽回经济损失4000余万元，实现了从“应援尽援”到“应援优援”，为广大贫困弱势群体撑起了一片法治的蓝天。

开展法律援助民生工程宣讲活动

为受援人提供上门服务

深入群众家中解决法援难题

定制度、严落实 筑起坚实保障

“法律援助这项民生工程，既解决了困难群众的实际困难，也维护了社会稳定。”全椒县司法局相关负责人表示，为弱势群体发声，让法律有温度，公共法律服务的公益性才能得到充分体现。

为使法律援助工作向规范化、系统化方向发展，今年以来，全椒县司法局以提升案件质量为抓手，积极发挥法律援助职能作用，着力推进标准化、常态化、规范化建设，切实强化案件质量监管，增强法律服务实效，最大限度保障当事人的合法权益。

政策支撑是法援动力。自法律援助工作被纳入民生工程以来，该局印发了《全椒县法律援助案件质量管理办法》，明确案件质量监督方式、内容及奖惩措施，进一步推动法律援助案件办理规范化、优质化，严把案件质量关，为实现法律援助“应援优援”工作目标提供了坚实制度基础。

经费保障是法援的“血脉”。联合县财政局印发《全椒县法律援助经费补贴标准》，将法律援助经费列入财政预算，提升案件补贴发放标准，实行案件补贴实时发放，实现援助经费保障制度化和常态化，调动了法律服务工作者办理法律援助案件主动性，极大地提升了法律援助的服务能力，为法律援助工作的深入推进提供了坚实的力量保障。

同时，建立案件旁听庭审制度，成立旁听庭审领导小组，不定期地随机抽查部分案件派小组成员参与旁听，对律师在庭审中的综合表现进行测评。建立定期与不定期相结合的回访制度，通过电话回访和走访的方式征询受援人对律师办案的意见，确保案件办理得到群众满意。

抓基础，优服务 情暖千家万户

“谢谢，没有你们我们真不知道该怎么办！”今年6月，全椒县司法局法律援助中心迎来了受援人朱某送来的感恩锦旗，大红锦旗上书写着“社会良心 法律卫士”的感恩词。

2020年7月4日，朱某乘坐汪某驾驶的手扶拖拉机与张某驾驶重型半挂牵引车碰撞，受伤严重，左臂截肢，落下了终身残疾。在此次案件中，负次要责任的汪某一直没有赔偿，椒陵律师事务所代理律师张伟在接受了全椒县司法局法律援助中心的指派后，联系朱某办理委托手续，整理材料，到法院起诉。后经法院判决被告人汪某赔偿朱某各项损失计102361元。

困难群众的认可是检验法援质量的试金石，近年来，全椒县司法局想群众之所想，帮群众之所需，不断提升法律援助业务能力，让群众获得更加优质高效的法律援助服务。

拓宽帮扶体系。以“法援惠民生”品牌建设活动为依托，将农民工、军人军属、残疾人等特殊群体纳入帮扶体系，免交经济困难证明，通过绿色通道直接办理法律援助，不断拓宽法律援助帮扶范围。在看守所建立法律援助工作站，及时介入辩护援助，加强与法院、检察院对接，做好刑事案件法律援助工作，逐步实现刑事案件辩护制度全覆盖。

构建多元网络。建立多层次法律服务网络，打造“半小时”服务圈。与县妇联等部门成立法律援助工作站20个，建立镇法律援助工作站10个，设立村（居）法律援助联系点114个，形成了一个横向到边、纵向到底的法律援助服务网络。居民在联系点即可申请法律援助，不断扩大法律援助覆盖面，提高法律援助效率，降低了群众维权的成本。

参与矛盾化解。建立“点援制”，公示律师的信息和个人专长，受援人自主选择援助律师，法律援助更具专业性。实行“援调对接”工作制度，“以调为主，调诉结合”，对于事实清楚、争议不大的案件，法律援助中心推荐当事人采用调解方式结案，最大程度化解矛盾纠纷。参与涉法涉诉接访，提出相应的法律建议、提供法律援助、建立协调机制，引导群众依法维护自身权益，打破“信访不信法”局面。

拓渠道、广宣传 润物“春雨”无声

“您好，我要申请法律援助，需要什么手续？……”5月5日，老人家王某通过法律援助宣传了解到法律援助政策，致电询问工作人员能否到家中为其丈夫提供法律援助服务。

据悉，王某丈夫是三级残疾且家庭是低保户，前段时间因发生交通事故受伤，无法行走，相关赔偿问题未达成一致意见，高额的医护费让本就不富裕的家庭捉襟见肘。了解到情况后，工作人员根据相关规定为老人开通“绿色通道”免于经济状况审核，提供“上门服务”，为其现场办理了法律援助申请的相关手续。这是全椒县司法局积极开展法律宣传和咨询活动提高法律援助知晓率所取得的成效。

法律援助宣传是党委政府和人民群众了解法律援助制度的基本途径，也是贫困群众申请法律援助的必要前提和基础。一直以来，全椒县司法局积极主动作为，通过系列法律援助宣传活动，让更多的市民深入了解法律援助、知晓法律援助，进而充分利用法律援助平台维护自身合法权益。

针对以往宣传方面的薄弱环节，该局利用广播、电视、报纸、微博、微信、民生工程专题网页等平台，介绍法律援助民生工程的政策措施；组织农民工维权、妇女儿童维权、残疾人维权等系列专题报道，对农民工维权典型案例等进行系列深入报道；拍摄法律援助民生微电影《援困》、与县电视台联合拍摄《椒陵说法》栏目宣传法律援助民生工程政策，切实提高法律援助民生工程知晓率。

同时，联合民生办、基层司法所、律师事务所开展残疾人、未成年人、军人、妇女儿童等专题宣传月活动。通过悬挂横幅、发放法律援助民生工程联系卡和现场政策解答等形式宣传法律知识及民生工程政策，提高法律援助民生工程的群众知晓率。

值得一提的是，今年以来，该局开展法律援助三大品牌建设活动、乡村振兴法治同行、为民办实事等专项宣传活动，共发放各类宣传册6000多份，现场解答群众咨询1000余人次，有效提高了法律援助民生工程的社会知晓率。2020年度被司法部表彰为全国法律援助先进集体、被全椒县政务服务中心表彰为优秀红旗窗口，在2020年全市法律援助中心考核中排名在第一档次，在全县民生工程考核中获第一名。

为人民谋幸福、为社会谋稳定是所有司法工作者共同的初心所在。全椒县司法局将以更有力的举措和担当，不断把法律援助这一树立政府形象的民生工程做大做强，让越来越多的社会弱势群体享受到法治阳光的温暖。