开展“节能降碳”新时代实践活动
厅外，是恪尽职守、严把疫情防控的志愿者；厅内，是维持秩序、热情细心的志愿者。2020年我市成功创建全国文明城市，市数据资源管理局也通过了全国文明单位荣誉称号复核，该局全体上下戒骄戒躁，始终保持迎难而上、矢志拼搏的精神气魄，倾力打造文明城市的“窗口名片”，不论是在日常审批服务、网上办理、水电缴纳等政务服务中的便民高效，还是在文明实践志愿活动中的热情奉献……他们以工作标准、素质形象、便民惠民等方面的整体提升，汇聚成一股文明的春风，吹暖了群众的心田。
吴 姮 窦 勇
微笑服务
开展“我们的节日”实践活动
开展“夏季送清凉”活动
标准化文明礼仪培训
舒心环境营造文明氛围
走进市数据资源管理局，只见办事大厅明亮整洁、秩序井然。政务服务大厅的LED显示屏、宣传栏等宣传载体中公益广告、文明公约、志愿活动报道等无处不在，办事群众抬眼可见、举足即观，让人感受到浓浓的文明气息。
网格化的办事大厅，身穿红马甲的志愿者们迎接每一位前来办事群众，他们热情周到，根据办事群众的需求，为其提供轮椅、老花镜、咨询引导等便民服务，主动把办事群众引导到服务窗口。
作为窗口行业文明单位，市数据资源管理局将窗口工作规范管理、政务服务质量提升、群众满意度提高作为文明创建工作的重要内容。该局不断强化内部管理，以优质的政务服务充实创建工作内容，对此，该局机关拟定值班表，落实巡查值守工作，每日检查大厅内外环境、卫生、设施情况；每周印发巡查通报，对工作优秀的予以表扬，对工作不认真、脱岗、串岗、“冷硬横推”等情况提出批评。此外，定期开展政务服务培训、文明礼仪培训、红旗窗口评选等活动。今年3月份市数据资源管理局组织开展了2020年度红旗窗口评选活动，评选出市公积金管理中心窗口、人社局窗口、卫健委窗口等12个红旗窗口。
加强文明创建宣传工作，以丰富的宣传渠道提高文明创建知晓度。在大厅内外，该局设置了4块大型展板、12块圆弧展板、60块门型展板，建造了“永远跟党走 为人民服务”公益广告景观小品，长期宣传社会主义核心价值观，定期更换文明创建内容；利用厅内5处电子显示屏全方位不间断滚动播出文明创建相关宣传内容；同时，充分利用大厅办事群众流动性强、办事群众多的特点，开展《滁州文明16条2.0版》、《滁州市民公约》、文明行为等内容宣传，不断增强我市市民文明创建的知晓度和参与率。
完善基础设施设备，以便利的设施提升文明创建质量。在大厅外设置盲道，厅内电梯、卫生间等均增设无障碍扶手，张贴无障碍设施标识，设置无障碍服务设施窗口；组织学习无障碍服务，加强无障碍服务意识培训，提升无障碍服务质量。持续加强大厅内外环境的绿化美化和卫生管理工作，规范车辆停放；及时更新和补充志愿服务站、爱心驿站、母婴室便民用品，确保雨伞、老花镜、开水、急救药品、轮椅等便民基础设施使用正常，方便群众使用。
上下重视紧抓思想高地
2020年，经严格规范复查，中央文明委公布复查结果，确认滁州市数据资源管理局继续保留全国文明单位荣誉称号。这得益于在参与全国文明城市创建工作过程中，该局大力培育和践行社会主义核心价值观，切实履行创建职责，深入推进“一网、一门、一次”改革，大力开展新时代文明实践讲堂、“文明窗口、服务品牌、服务明星”评选活动、“政务服务标准化礼仪培训”等一系列具有职业特色的文明创建活动，在提升政务服务水平的同时，有力推动了文明创建工作取得实效。
文明创建永远在路上，没有终点。对此，该局领导班子始终高度重视文明创建工作，思想上毫不松懈，始终坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神，认真贯彻落实《新时代爱国主义教育实施纲要》和《新时代公民道德建设实施纲要》，坚持文明创建工作不放松。
年初，根据局机关人员变动，及时调整文明创建工作领导小组人员，将文明创建工作纳入年度工作计划，与业务工作同谋划同部署。依据年度文明创建工作计划，制定责任分解清单，将创建工作分解到各科室，责任分解到人，安排专人负责文明创建工作，加大文明创建人员力量投入，确保创建工作落到实处。
共建服务传播文明之花
“文明单位”不只是荣誉的象征，更是担当社会责任的一个载体。将文明创建融入服务社会民生中，将活动往深里做、往实里做，市数据资源管理局绽放出了灿烂的文明光芒。
该局领导班子始终高度重视社区联合党建工作，以社区党组织为基本依托，与两个包保社区成立了联合党委，制定了联席会议制度，今年更是与包保社区荇塘村组建了党建联盟，该局领导每季度参加文明创建工作联席会议，与联合党委班子共议群众“急难愁盼”的实际问题，积极落实“我为群众办实事”，共同研究解决文明创建工作中存在的重点难点问题，共同推进“党建带群建 全力抓创建”工作；履行工作职责、落实工作任务，推进党员“双报到双服务”，组织党员干部开展进家入户宣传工作，推进网格包保；会同社区共同组织居民学党史、观看红色电影，积极构建城市基层党建和文明城市创建工作新机制，凝聚文明城市创建工作强大合力。
充分利用大厅医保、社保、住房公积金、民政、交通等多家单位进驻优势，针对社区居民关心的各种医疗、住房、交通、社会保障等与生活实际相关的问题，组织相关窗口志愿者入社区开展政策解答宣传和帮扶工作，就民生相关政策上存在的疑问进行答疑解惑。
协同社区工作人员大力开展社区文明创建宣传活动。围绕培育和践行社会主义核心价值观，聚焦社会公德和家庭美德，市数据资源管理局组织志愿者入社区向居民发放宣传《滁州市民公约》《滁州文明16条2.0版》等相关材料1000余份，同时开展国家安全、民法典、爱国卫生、防疫知识、文明餐桌、食品安全、垃圾分类、防灾减灾等方面宣传工作，大力倡导培育社会新风尚，营造浓郁的社区文明创建氛围。
以实际行动帮助社区提升居民居住环境质量。滁州市数据资源管理局新时代文明实践志愿服务队积极开展“美化家园”“周五一小时、扮靓我的家”等一系列新时代文明实践志愿服务活动，从点滴做起，从小事做起，以实际行动帮助社区提升居住环境，改变居民思维观念，引导养成良好生活习惯。今年以来，该局共组织30批次200余人次开展清理主干道、清捡垃圾、美化环境、邻里互助等活动。
以“我们的节日”为抓手，协同社区做好走访帮扶和传统文化弘扬工作。充分利用春节、元宵、清明、端午等传统节日时间节点，走访慰问社区困难群众、困难党员、孤寡老人等群体。在今年春节期间，组织书法爱好者在包保社区开展“送春联”活动；在端午节期间，与社区居民、学校学生等共同开展“粽叶飘香”“缝香包”等共建活动。在活动中，不断推进社区未成年人思想道德建设，弘扬中华优秀传统文化，营造良好文明创建氛围。今年以来，该局走访慰问了困难群众、困难党员等60余户，送去米、油等慰问品2万余元，捐赠图书200余本，提供帮扶资金4万元。
文明凝聚精神，文明鼓舞士气，文明激发活力。文明创建只有起点，没有终点，市数据资源管理局将以开拓创新的生命张力和精神，在生生不息的精神脉动中，持续推进数据资源和政务服务等各项工作，一如既往地用汗水和智慧浇灌文明之花。
开展捐赠旧书活动
防震减灾进校园
联合社区开展“送福送春联”活动
开展“周五一小时”志愿服务活动
