陈 曦 刘德康

2018年，滁州市吹响了创建全国文明城市的号角，掀起了创建全国文明城市的热潮。2020年，我市成功摘得“第六届全国文明城市”荣誉称号。

龙蟠街道作为主城区的一部分，三年来，认真贯彻和落实市、区两级党委、政府关于创建全国文明城市工作的部署和要求，牢固树立“创建为民、创建惠民”的宗旨，不断在强化领导、健全机制、加强保障上下功夫，确保文明创建行稳致远，让文明之花开得更加灿烂、文明创建的成果惠及千家万户。

七一那天，党工委书记带着党龄超50年的老党员重温入党誓词

开展《反食品浪费法》普法宣传活动

文明创建全员参与

“文明创建不是哪一个人的职责，更不是哪一个部门的任务，要做好创建工作，必须人人发力，每个人要有‘主人翁’意识，要真正做到‘全民参与’。”在文明创建的过程中，龙蟠街道自上而下做好创建工作部署，把创城工作作为“一把手”工程来抓，精心谋划，统筹安排，强化组织领导，做到层层有人抓、环环有人管，各负其责，密切配合，形成创建合力，确保各项创建任务落到实处。

思想意识统一。在文明创建的过程中龙蟠街道全员上下一心，坚决克服盲目乐观和侥幸心理，增强使命感、责任感和紧迫感，坚定信心，扎实推进。

目标任务明确。三年来，龙蟠街道始终对照创建标准，把目标任务进行再分解、再细化，针对薄弱环节，研究制定更有针对性和操作性的创城工作计划，细化任务分工、明确时序进度，确保文明创建扎实有序推进。

部门协同合作。开展重点区域环境综合整治，对执法管理盲区开展联合执法行动，重点在港汇内街、名儒园内街开展城管、社区、物业联合行动，整治流动摊点、出店经营、油烟污染等，共清理垃圾150余车，整治出店经营、占道经营、流动摊点300余起。

强化宣传引导。为营造浓厚的文明创建氛围，龙蟠街道持续强化阵地建设，以志愿者派发宣传单页、张贴海报、拉横幅、入户走访等方式扩大宣传覆盖面，围绕社会治理、党史学习教育、文明创建等扩大正面宣传。开展“扫黄打非 护苗”专项行动，确保辖区文化市场环境风清气正。街道成立“扫黄打非”领导小组，各社区网格员与市监、综治部门联合针对龙蟠街道辖区各中小学校园周边的书店、文具店、音像店进行检查确保校园周边环境和谐。

文明成果大家共享

小区整洁卫生、道路干净平坦、交通文明有序、车辆规范停放……文明创建带来的变化惊艳着每一个人。

“我们小区之前电线杆、电梯间满是小广告，家门口的门对子上都有人贴，真是闹心。现在好了，讨厌的小广告没了，我们有需要修水管、开锁的，可以直接在楼栋微信群里面说一下，立马就有人帮忙解决或者推荐认识的人。”家住名儒园小区的刘大妈每天都会去楼下附近的广场跳舞，逢人就说自己身边的变化，“我们年纪大了，本来以为文明创建的事和我们没什么关系，不过时间久了发现，文明创建真的是要人人参与呢，现在滁州已经是全国文明城市了，社区志愿者也在招募，我马上也准备去报名，发挥余热。”

三年来，龙蟠街道结合辖区内的实际情况，围绕群众所需所盼，按照“创城工作一月一主题”部署，聚焦重点难点，主攻薄弱环节，开展集中整治行动，集中解决小区环境、内街管理、机动车及非机动车停放等问题，着力清理脏乱差、不留一处卫生死角，做到精细化、无缝隙管理。改善了小区“脏乱差”现状，提升了居民生活环境以及群众满意度。

而这只是该街道文明创建取得的成果之一。

积极探索基层治理方式。建立健全楼栋长工作制度，创建楼栋“小微群”，居民有问题可以随时在“小微群”里反馈，群里也会及时解决处理居民的需求，发布小区重要信息，真正打通服务群众最后“一公里”。目前，街道4个社区共设立楼栋长318人，建立楼栋微信群349个，做到楼栋微信群全覆盖。

常态化开展环境整治。以爱国卫生月为契机，扎实开展环境卫生整治，辖区面貌焕然一新。开展地下车库提升改造项目，目前，龙蟠北苑、东苑、南苑以及名儒园四个小区地下车库改造工程正在有序施工。街道纪工委、创城办、城管办定期联合开展巡查工作，确保乱摆卖、乱拉挂、乱堆放等现象得到有效控制。稳步推进垃圾分类试点。自3月11日书香雅苑小区垃圾分类开箱运营以来，共计7个小区陆续开始垃圾分类试点工作，截至目前，已深入11046户居民家庭，覆盖人群约3.2万/人次，累计组织开展垃圾分类知识宣讲、趣味知识竞赛、文明大讲堂等专题宣传活动共42场、悬挂横幅72条、张贴宣传公告742份，发放宣传单页8300余份。

打造红色物业特色品牌。将“红色物业”打造和“红色业委会”建设同步推进，把物业服务打造成基层党组织联系服务群众的工作纽带。目前已成立6个“红色物业”党支部，金鹏祥和物业被打造成南谯区“红色物业”观摩示范点。“红色业委会”筹备组已成立，各项工作正在有序推进。精细落实网格化管理。构建“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员楼栋长”五级联动基层治理网络，建立五方联动协调制度，定期召开工作会议，协商解决社区管理中出现的停车难、秩序维护难等问题，共同推动小区治理的和谐稳定。

组织开展惠民文化活动。今年以来，龙蟠街道以“我们的节日”“文化进万家”等主题，引导社区结合实际在节日期间开展了系列主题活动。发能朝阳舞蹈队和文昌蓝天舞蹈队在春节、元宵节、端午节期间都举办了精彩的表演，传递新时代积极向上的生活态度。为庆祝建党一百周年，街道与南谯区文旅局联合举办了2021滁州市“百村同庆”文艺演出；发能朝阳舞蹈队作品《太阳出来喜洋洋》被评为2021年度安徽省优秀广场舞作品。

文明之花常开常新

3月4日，龙蟠街道新时代文明实践所联合共青团滁州市委、发能国际城社区新时代文明实践站开展“我为群众办实事”学雷锋青年志愿服务活动，共计13支学雷锋志愿服务队以“我为群众办实事”为主题，提供了医疗义诊、法律咨询、绿色环保、文明创建、安全教育等惠民便民服务，受到居民的一致好评。

7月13日上午，南谯区人大办联合龙蟠南苑社区来到名儒园小区物业开展“夏日送清凉 关怀沁人心”慰问活动，为高温下仍工作在一线的物业保安、保洁等人员送去慰问品。

龙蟠街道打造了金鹏梧桐郡和天逸华府桂园2个“红色驿站”，“红色驿站”不仅设有休息的桌椅，还有雨衣雨伞、纸杯茶水、针线包、书籍、政策宣传册等，为居民提供政策宣传、扶贫助困、治安维稳、环境保护等各种服务……

今年以来，龙蟠街道以党史学习教育、“为民办实事”为契机，把各项工作继续抓紧、抓细、抓实，进一步巩固全国文明城市创建成果，积极争创文明典范城市，让文明之花常开常新。

开展志愿服务，弘扬时代新风。依托街道、各社区新时代文明实践所、站，以群众需求为导向，突出服务功能。成立了“雁之伍”退役军人、生态环保等不同类型的共20支志愿服务队、分队，共招募4350名志愿者，以“为民服务、创建和谐社区”为主题，开展了形式多样的志愿服务活动，截至目前累计服务群众2000余人次，开展活动1000余次。打造志愿特色项目，发能国际城社区的“星星点灯”志愿服务项目围绕解决困境儿童在亲情、学习、安全等方面存在的问题，开展了包括一米阳光乐园、家风家训传承等文明实践活动40余场；文昌花园社区的“爱心助力，你我同行”志愿服务项目，围绕留守儿童、空巢老人等，联合区教育局、小学、人民医院、消防队、派出所不定期开展教育知识讲座，累计开展服务40余次；龙蟠南苑社区开展“蒲公英”志愿服务项目，依托民儒医养结合医院，以关爱老年人、残疾人等为重点，开展形式多样的活动；陡岗社区开展“清洁家园 美化环境”志愿服务项目，共计服务40余次，参加人数400余人次。

调研社情民意，凝聚为民情怀。组织广大党员干部深入社区开展困难群众“大走访、大调研”活动，主动问政于民、问计于民、问需于民，广泛收集意见建议和社情民意，打通群众诉求的难点堵点，让党史学习教育更接地气、更有温度。截至目前累计走访500余户，梳理民生事项50余条，解决问题50余件，将党史学习中为民初心贯彻到实际工作中，凝聚党员干部红色力量，密切干群关系，为民办实事，办好事。

为民办实事，密切血肉联系。组织辖区党员干部积极参与“我为群众办实事”主题活动，进社区、进企业、进校园、进居民家中为辖区群众提供便民服务，征集辖区困难群众微心愿35个，建立项目清单150余条。把加强辖区环境卫生治理工作、关爱帮扶工作、志愿服务工作等纳入“我为群众办实事”实践活动重点工作，凝聚党员干部红色力量，为民办实事、办好事。

文明创建没有休止符，是一项久久为功的“幸福接力”。文明创建要保持常态，要有锲而不舍、永不止步的精神。龙蟠街道将始终将文明创建的事业放在心上、把文明创建的责任扛在肩上，让文明之风吹拂皖东大地，为开创新阶段现代化新龙蟠、助推我市经济社会高质量发展，作出新的更大贡献。

开展文明出行宣传活动

开展“爱满亭城·七夕话家风”新时代文明实践活动

开展“烟头不落地 亭城更美丽”主题活动

2021年“我们的节日·元宵节”新时代文明实践活动在发能国际城社区隆重举行

开展清明文明祭扫宣传活动