本报讯 近年来，随着城市建设步伐的加快，城南片域迁入人口激增，矛盾纠纷日益凸显。南谯区同乐街道坚持以“减存量、控增量”为目标，以治理重复信访，化解信访积案专项工作为抓手，落实领导包案，压实工作责任，全力推动问题化解。

拿出位置最好的办公用房，整合综治、信访、司法、退役军人、物业、微法庭等多个部门，投入近100万元打造了600多平方米的一站式服务中心。通过在矛盾纠纷化解过程中积累成功经验，以让群众“只进一扇门、最多访一地”为核心理念，梳理形成一套流程、两级共商、三方会审、四方联席、五项措施、六项保障的矛盾纠纷化解同乐模式。

自今年5月份以来，社会治理系统平台共受理案件3779件，办结3779件，实现结案率100%；所有矛盾问题在街道本级内化解率为95.9%，真正做到了“小事不出社区，大事不出街道”，有效地实现了一个中心、一个窗口、一个平台、一站式服务、最多访一地。 （程忠敏）