本报讯 今年以来，凤阳县纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，以解决问题为重点，以群众满意为目标，扎实开展重复举报专项治理工作，努力化解一批重点疑难信访举报问题和长期重复信访举报问题。

提高政治站位，强化组织领导。该县纪委监委主要领导高度重视，召开全县纪检监察系统重复举报专项治理部署会，传达省、市纪委监委会议精神及要求；召开常委会2次，专题研究重复信访举报问题整治工作；召开集中整治推进会、汇报会、研判会、经验交流会4次，听取案件进展情况汇报，对出现的问题进行会商，研究解决方案。

加大宣传引导，全面梳理排查。采取线上宣传、线下宣传、巡回宣传、集中宣传等方式，向群众广泛宣传纪检监察机关信访举报受理和不受理范围，引导群众通过正常渠道表达诉求、反映问题。由信访室牵头，对2020年以来群众反映强烈、长期得不到有效解决、尚未息诉罢访、案结事未了的重复举报和信访突出问题进行了全面起底和全方位排查，共排查出重点重复件7件，并进行登记造册，建立台账，逐一登记重复件次、问题描述、进展情况，切实做到底子清、数字准、情况明。

统筹协调配合，提高办理质效。成立重复举报专项治理工作领导小组，主要领导牵头负责，分管领导直接协调，纪检监察室、案管室、审理室、信访室通力配合，对重点重复信访举报件逐件明确包案领导，逐件定制工作方案，逐件进行现场交办，逐件实行销号管理，推动重复举报问题及时有效解决。截至目前，已复查完毕3件，正在复查3件，县纪委提级办理1件。

认真回复反馈，确保群众满意。认真执行“两个十五日”工作要求，对实名检举控告，及时告知受理情况，反馈办理结果。对疑难复杂的重复举报件，由领导班子成员亲自包案，约见反映人，听取反映人意见，做好解释、疏导和思想教育工作，力求做到让反映人满意。对匿名举报无法反馈的重复举报，采取适当方式，将核查情况及处理结果在一定范围内公开反馈。同时，按照“三到位一处理”标准，明确稳控化解责任，对群众合理诉求依法依规提供帮助，对重复举报且涉嫌捏造证据、诬告陷害的，依规依纪依法严肃处理，确保治理成效。

“下一步，我们将认真总结，举一反三，积极探索重复举报治理的新路子，以严实的工作作风，严谨的工作态度，有效解决重复举报问题，赢得群众满意。”该县纪委监委相关负责人表示。

（王 娜）