安徽日报记者罗 宝 通讯员童德伟

“今天身体有哪里不舒服吗？再坚持几天你就可以解除隔离了，安心在家，有什么需要我们社区帮助的，尽管告诉我们……”8月4日，滁州市琅琊区清流街道紫薇社区工作人员朱永丽和社区医生方琴一道，来到辖区第9网格的紫薇东村小区住户、居家隔离人员蒋先生家，进行每天一次的访视，询问、记录相关情况。“蒋先生是送亲友去南京禄口机场后回来居家隔离的，我们不仅每天上门访视，还帮助他转运生活垃圾，买一些生活用品。”朱永丽告诉记者，目前她负责的紫薇东区片共有33名居家隔离人员。

为织密基层疫情防控网，琅琊区创新方式，推行“5+1”包保机制，将居家隔离人员分解到社区的各个网格，每个网格由“1名街道包保人+1名社区主要负责人+1名社区民警+1名社区医生+1名网格责任人”加上1名滁州市心理协会志愿者，共同落实包保责任。具体分工为：街道领导负责督导检查疫情防控落实情况，社区负责人统筹协调管理，社区民警负责开展宣传教育工作，社区医生负责随访居家隔离人员并监测体温，网格员负责信息数据报送、日常微信联系和生活物资采购等，开展“一对一”“人盯人”服务，滁州市心理协会志愿者对居家隔离人员进行心理疏导，做好隔离户邻里之间的安抚解释，稳定双方情绪。

“对极个别不听劝告，不配合社区进行集中或居家隔离的人员，社区会第一时间跟我们民警联系，由我们负责劝告，保证防控措施落实到位。”琅琊派出所紫薇社区片区民警张德辉告诉记者，目前他已成功对两名需要集中隔离和居家隔离，却有抵触情绪的居民进行劝阻，让他们愿意配合防控。

此外，紫薇社区还依托物业公司，为居家隔离人员提供生活垃圾处理转运、楼道电梯等外部环境的定期消杀、物资配送等。负责紫薇西村2000多户居民的滁州福顺物业公司负责人李正标对记者说，物业公司19名工作人员24小时参与疫情防控工作，不仅对居家隔离人员做好服务，还张贴宣传标语通告，对出入小区人员进行登记核查、测量体温，提供口罩、消毒液，对楼道、车库及小区人员密集区域每天一次消毒。

“‘5+1’综合监管包保机制实施以后，完善了管控手段，实现了信息动态掌握，满足了隔离人员实际需求，防控效果较好。”紫薇社区党委书记石汉伟对记者说，自7月20日起，社区每日召开疫情防控工作推进会，重点处理“5+1”包保机制所发现的问题，明确责任分工，做到专事有专人，专人有专责，并通过现场实地检查，及时发现问题、解决问题，抓实抓细重点人员管控和常态化疫情防控，构筑社区疫情防控的“铜墙铁壁”。

截至目前，琅琊区共有47名街道干部、50名社区干部、40名社区民警、610名网格责任人、55名社区医生参与“5+1”包保机制，对重点人群进行有力管控。