近年来，张山镇积极探索矛盾纠纷多元化解机制，通过推行镇、村联动矛盾纠纷调解模式，引导各种社会力量参与调解，切实把矛盾吸附在当地、化解在基层、解决在萌芽状态，为平安张山建设打下了坚实基础。

该镇借鉴新时代“枫桥经验”，倡导群众工作法，真正做到“群众的事由群众说了算”。在项目招投标、一事一议、美丽乡村建设、征地拆迁等涉及群众利益的事情上，通过发放调查问卷、召开座谈会、议事会等形式，充分听取群众意见，保障群众知情权、表达权、参与权和决策权。同时，依托党代表、人大代表、政协委员、家庭农场、专业合作社、村民小组长、党小组长、老干部、老模范、老教师等群体，构建了“两代表一委员”、行业性合作社、基层矛盾网格队伍和“五老”等调解队伍，积极参与矛盾纠纷化解，推进社会治理创新，有效维护社会稳定。

该镇还积极主动推行听证制度，特别是在处理重大、复杂、疑难信访事项时，按照依信访人主动申请，邀请法律工作者、人大代表、政协委员或其他社会人士参与，通过查事实、讲道理、摆证据，让信访事项在公开、公平、公正的辩证中得到客观解决。 （陈志勇）