为着力解决好易制毒化学品审批企业“多次跑、办事慢、重复填、不方便”等问题，连日来，市局禁毒支队抓住“两服务 两提升”实践活动契机，全面对接企业需求，变坐等企业上门为民警主动服务，有效运用“云”操作，精准“靶向”式服务，打通行政审批快速通道，为持续优化营商环境注入新活力。

搭好“服务台” 加强警企联系解难题

结合“一企一警”联系工作机制，深入企业一线，及时了解企业经营状况、营商环境、惠企措施需求、法律政策解疑等情况，听呼声、办实事、解难题；通过建立禁毒部门走访企业问题、责任清单和工作台账，进一步细化走访内容，明确责任分工，融洽警企关系，确保事事有回音、件件有着落。

今年来，先后为企业处理各类问题67 个，审批易制毒化学品业务2577 件。

建好“人才库” 强化监管能力保安全

建立和完善易制毒化学品企业管理信息员库和行政执法人员库。行政执法人员库包括应急局、市场监管局、卫健委等单位的行政执法人员，确保监管队伍的法律化、专业化水平。

定期组织开展对易制毒化学品企业的培训，常态化开展“双随机、一公开”检查，坚决摒除随意检查、多重检查，对问题企业加大监管力度，注重科学分析和问题解决，及时消除易制毒化学品的流弊和安全隐患，切实维护企业经营安全。

用好“信息云” 优化服务质量促提升

坚持以企业需求为导向，依法监管、创新服务、着力打造“无事不扰、有呼必应、倾心服务、办事方便”的易制毒化学品企业服务管理新模式，大力推行即时办、网上办、预约办，上门服务和双休日“不打烊”服务。全市建立11个由公安易制毒化学品专管员发起的警企联络微信群，将353家企业信息员拉进“朋友圈”，实行非药品类易制毒化学品购买、运输许可申请预约制。

此外，实现企业审批备案服务不打烊。通过微信预约审批，缩短企业备案核验时间；将原来购买备案审批时间由法定3个工作日缩短到1个工作日之内。

犁好“责任田” 建立回访评议赢满意

全面梳理排查易制毒化学品生产、经营、使用企业，严厉打击违法经营活动，取缔非法企业；多平台将易制毒化学品监管的职能职责、工作流程、承诺事项、责任人、投诉渠道等公开公布，主动接受社会各界监督；定期邀请企业、高校、社区代表，围绕工作效率、服务态度、勤政廉政等方面，对禁毒民警的工作、服务进行评价，更好推进各项工作落实。