连日来，西卅店镇扎实开展“我为群众办实事”实践活动，整合、优化政务服务资源，创新服务方式、方法，努力打通群众和企业办事的“最后一公里”。

在政务服务中心大厅，工作人员为企业和群众提供政务服务咨询，热情接待每位前来办理业务的群众，耐心解答群众提出的问题，切实解决群众的困难和问题。从今年5月份以来，该镇共受理了320条群众申请事项，收集了20条群众对窗口办事效率、办事能力的意见建议。此次实践活动，进一步提高了政务服务中心大厅窗口工作人员的服务意识，提升了办事效率，更好地解决了群众反映的问题，为推动该镇打造“政务服务超市”打下了坚实基础。

（范维君）