2021年05月27日
第A02版:要闻

暖心服务让居民更舒心

见习记者郑成雪

“我们行动不方便,社区专门派人上门为我们安装了这些安全扶手,极大方便了我们的生活。”提起社区的暖心服务和便民措施,家住南谯区棉麻小区的刘建芳有说不完的话。

今年40多岁的刘建芳,因小儿麻痹症落下终身残疾,从此便坐在了轮椅上。父亲刘令祥作为一名参加过抗美援朝的老党员,由于年事已高,行动也不太方便。徐岗社区居委会在了解到相关情况后,主动送来了轮椅并在老人家中安装无障碍安全扶手设施。社区的贴心服务,为刘建芳一家解决了生活上的难题。

在刘建芳的家中,随处可见这种贴心的服务,家门外设有一根晾衣架,门口的台阶被改造成方便轮椅进出的坡道。“去年,我们社区在辖区内的老旧小区集中新设晾衣架,考虑到一些老年人行动不便,于是就近在这些老年人的家门口单独设置了晾衣架。”徐岗社区居委会工作人员吴春卉向记者介绍。

“此外,针对社区里需要帮扶的老年人,我们会定期开展上门送温暖活动,上门为老年人打扫卫生,询问老人的身体情况,了解老人的需求。”吴春卉说。正是这样一点一滴的暖心服务,让社区居民过得更加舒心、顺心。

徐岗社区原是城乡接合部,辖区内小区也多为老旧小区,基础设施陈旧落后,环境卫生较差。“以前,小区的下水道经常堵塞,污水横流,极大影响了我们的正常生活。公厕气味难闻,一到夏天就要忍受异味。”在棉麻小区生活了多年的刘建芳回忆起以前的环境连连摇头。

近些年来,徐岗社区对辖区内的居民小区和居民组进行老旧小区改造,清理杂物垃圾,改造公厕和下水管道,新建路灯,安装晾衣架……2020年,徐岗社区与银花医院共同打造养老用房240平方米,内设休闲娱乐学习场所,可满足辖区部分老年人休闲需要。社区建设残疾人工作站120平方米左右,并开通无障碍通道,极大方便了辖区老年人和残疾人士。在多方共同努力下,社区环境焕然一新,居民幸福感不断提升。如今,说起居住环境的变化,刘建芳感慨地说:“生活环境越来越好,我们的日子也越来越舒心。”

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