2021年05月25日
第A03版:民生新闻

明光三措并举优化老年人社保服务

本报讯 今年以来,明光市人社局通过完善政策服务、提升经办服务、优化智能服务等举措,进一步为老年人提供更便捷、更周全、更贴心的社保服务,不断提升社保公共服务均等化、便捷化、标准化水平。

完善政策服务,突出以人为本。针对异地居住老年人,做好社保卡网上申领补换和邮寄服务。针对临近退休或待遇领取年龄人员,主动提醒本人享有待遇申领权益,提前核查档案,同步打包办理社保关系转移、待遇发放、相关待遇终止等业务。启用70周岁以下的人员通过社保卡领取养老金待遇,70周岁以上老年人不强求使用社保卡领取待遇,保留存折本领取养老金。

提升经办服务,畅通绿色通道。打造人社服务标准化,在社保办事大厅设立业务办理绿色通道,设置老年人专用座椅和等候区,实现老年人优先办理;配备服务引导人员,对老年人主动询问,按需提供全程引导服务。鼓励老年人利用基层社区服务平台实现就近认证,让老年人少跑腿。

优化智能服务,打造适老平台。进一步推进政务数据共享,通过“皖事通”平台,实现社会保险待遇信息查询、资格认证便捷办理。通过电子社保卡、电子医保卡“亲情服务”“工作人员服务”,帮助老年人便捷办理。

(刘 波)

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