本报讯 近年来，定远县不断深入推进城乡困难群体法律援助民生工程，通过精心组织、认真谋划、积极回应人民群众新要求新期待，确保法律援助更好地服务保障和改善民生，切实维护城乡困难群体的合法权益，高质量完成了法律援助民生工程目标任务，并实现了刑事案件法律援助全覆盖。

加强法律援助规范化建设。强化法律援助机构建设，推进法律援助机构援务公开，完善法律援助投诉工作机制，规范法律援助档案管理，着力发挥法律援助机构在指导案件办理、加强资金监管、强化质量管理、扩大宣传影响等方面作用；加强与政法单位协作配合，注重与公检法等刑事法律援助工作沟通联系，形成保障和改善民生的工作合力；加强县行政服务中心法律援助窗口服务平台建设，突出综合性、专业性法律服务功能，充分发挥县域法律服务综合枢纽的作用。

严格法律援助案件质量管理。着力规范案件办理环节，切实加强案件质量和服务质量监管，强化法律援助信息化应用，为受援人提供符合标准的法律援助和法律帮助；完善案件质量管理的各项制度，进一步规范法律援助人员的工作行为，以制度规范工作、约束行为；开通便民“绿色通道”，降低法律援助服务门槛，从受案时便告知受援人中心工作人员的联系方式，在法律援助人员办理案件中存在任何疑问，可拨打电话及时反映情况；中心根据承办人员提供的庭审时间表，安排专职人员参与旁听庭审，听取法官意见，实现对案件过程的监督；案件归档时，安排专人进行个案检查、回访，符合条件，法律援助管理系统平台同步录入的，同意归档发放补贴。

加大法律援助民生程宣传力度。创新宣传形式，形成宣传阵势，营造良好氛围。结合农民工维权专题活动、“12.4宪法宣传日”“三下乡”“双提升”、扶贫、进村入户走访等活动及印发法律援助宣传册、年画、典型案例汇编、布袋等面向基层困难群体开展宣传，充分运用多种灵活形式宣传法律援助的条件和范围、申请渠道及联系电话，进一步提升法律援助民生工程的知晓率和覆盖率。 （黄习权）