本报讯 连日来，凤阳县进一步增强服务意识、提升服务质量，全力提升法律援助民生工程便民服务质量。

加强宣传力度，提升群众的满意度。组织律师和法律援助志愿者等20人次，参加全县的科技、文化、卫生“三下乡”活动和总铺镇马庙村、大庙镇东陵村举办的“桃花节”活动，为现场群众散发法律援助宣传折页1500余份、《安徽省法律援助宣传条例》和农民工、妇女、残疾人、未成年人和老年人法律援助宣传读本2600余份，解答法律咨询82人次。

加强窗口规范化管理，提升便民服务水平。为便于受援群众“点援”律师，援助中心制作了全县执业律师信息库册，并放置在援助中心大厅，供受援群众查阅；为让受援群众了解法律援助工作流程，法律援助中心还在大厅内制作了法律援助申请、审批和指派制度栏；在大厅显著位置设立了法律援助工作监督举报电话信息，让法律援助工作接受群众监督。

加强案件质量监管，提升案件质量。积极开展法律援助事前、事中和事后监管服务工作。法律援助中心以安排专人参与援助律师的案件旁听庭审、开展案件质量评查和电话或者上门回访受援人满意度等方式切实提高法律援助案件质量，让法律援助民生工程“惠及民心”。 （陆 骁）