本报通讯员杨读俊

4月20日，南谯区多部门联合举办推进“十四五”开好局起好步“四送一服”政策集中宣讲会，就最新的税费政策、企业使用退役军人政策以及企业用工、技能培训补贴等政策在扶持范围、兑现流程等方面作了细致的解读，参会的40余家区重点企业对政策申报过程中遇到的实际问题现场进行咨询交流，活动效果满满。

今年以来，南谯区认真落实省市推进“十四五”开好局起好步“四送一服”专项行动方案，进一步明确工作职责，细化实化工作举措，明确专人衔接，有序组织实施，利用一个月时间扎实开展“四送一服”集中活动月专项行动，帮助企业用足、用好、用活政策，全面提升企业政策知晓率，以推进“十四五”开好局起好步。

上下联动统筹推进。区直“四送一服”5个工作组同步细化举措，不断完善省市区联动机制，实现上下联动、同向发力，奔着问题有针对性入企开展座谈、调研、政策宣讲、要素对接、问题协调督办等帮扶活动。对企业反映的问题，能现场协调解决的当场解决，不能当场解决的，通过区“四送一服”平台进行跟踪调度。目前，区牵头领导和帮扶责任单位共入企和项目455家次，建立完善“企业联系人”信息库信息276条。靶向发力精准施策。区“四送一服”服务企业团队结合各自专业特长，每月至少两次深入企业、属地开展政策、专业技术、融资、用工、科技和法律等专题服务，针对企业反映的融资贷款、土地供应、技术转型等难题，协调各方资源予以破解。目前，共梳理各类问题60个，集中交办5次，已办结47个；相继为80家企业兑现城镇土地使用税、工业强区若干政策、节日红包、优秀企业等奖励资金1300余万元。

主动靠前上门服务。落实落细“四送一服”联系包保机制，重点帮扶全区227户“四上”企业及重点外贸企业、省49个重点项目，动员区直帮扶责任部门及属地包保干部持续开展走访调研，精准宣传解读政策、收集办理问题，一企一策研究解决企业存在的困难和问题。细化措施落实政策。深入宣传贯彻省委省政府支持实体经济发展的政策措施，建立并动态更新“政策库”，线上线下利用政策宣讲、企业座谈、微博微信等，持续开展政策宣传解读。

深化产学研用合作。积极争取高等院校、科研院所与企业开展产学研合作，组织企业做好专项对接，帮助企业引进创新型项目，搭建战略合作联盟，加快实现成果转化。针对产学研合作项目涉及的规划、选址、用地、环评、报备、施工等问题，提出解决措施，优化工作流程，加速项目落地。加快招引创新项目。组织开展“双招双引”活动，依托企业家交流论坛、投资推介会、企业家座谈会等平台，用好上下游企业招商、基金招商、行业协会商会招商、专业机构招商等渠道，建立健全顶格倾听、顶格协调、顶格推进服务企业机制，主动会见邀请、积极宣传推介，招引产业头部企业和骨干企业项目及人才团队落地。

强化公共服务支撑。精准摸排企业在融资、科技、用工、人才、土地等方面要素需求，组织对接会，搭建对接平台、畅通信息渠道，帮助企业缓解要素制约难题，为产业链发展提供上下游对接、政务服务、融资贷款、土地供应、科技要素等公共服务支撑，加快打造产业链、资本链、创新链、人才链“四链合一”加优质高效政务服务环境。4月21日，区经信局、财政局联合举办“融资面对面、发展肩并肩”政银企对接会，邀请6家金融机构与10家中小企业面对面沟通座谈，2家企业与银丰担保现场签约1400万元，6家企业与银行现场达成意向融资金额3000余万元。有效对接要素帮扶。全力落实“百日千万网络招聘”“推进自然资源要素对接”“新型农业经营主体帮扶”“重点外贸企业帮扶”“统计服务千企”“万名税干进万企”等主题帮扶活动，为市场主体提供精准帮扶。推进项目建设。严格落实高质量“四督四保”“三个走”和“双招双引”工作机制，持续深化重大项目建设攻坚行动，着力调度列入省、市重点项目进展，聚焦规划选址、用地、环评、审批等关键节点，加大推进征地、市政配套、水电接入、资金支持等力度，切实帮助项目解决问题，加快在建项目进度。

提高问题办理质量。以极端负责的态度，聚焦企业诉求核心，坚持实事求是、依法依规、优质高效的原则研究解决。持续优化营商环境。加快推进创优营商环境升级版行动，“四送一服”5个工作组全覆盖深入各镇和街道政务服务大厅，明察暗访、随机回访，听取企业群众对营商环境的意见建议，督促解决反映强烈的营商环境问题。此外，强化督查通报制度，注重多形式、多渠道、全方位宣传解读各类政策措施，加强信息沟通报送，积极宣传报道“四送一服”专项行动开展情况，大力营造良好氛围。