本报讯 “真是谢谢你们，这下可是帮了我们大忙了，要不是你们上门跑腿，我们该添多少麻烦呀！”琅琊区创业北苑居民常大爷的爱人眼含热泪，在琅琊区人社局工作人员上门送服务时感激地说道。

原来，常大爷系琅琊区商务系统第一饮食服务公司员工，患有糖尿病十余年，并伴有严重并发症，去年年底分两次做了腿部截肢手术，除了忍受巨大的痛苦外，给日常生活带来极大的不便，由于其所在单位已不再实际经营，使得家庭生活比较困难。但其主管局工作人员一直关心困难群众，在参加琅琊区人社业务培训后，结合其本人情况，主动联系琅琊区人社部门工作人员，咨询政策，在得到回复后，主动告知常大爷可以申报因病提前退休来解决一定生活压力。

据此，琅琊区人社局工作人员将该位特殊职工的困扰放在心上，主动为病患者常大爷“实现心愿、解决疑难”，通过向市局劳动能力鉴定中心申请为他开通上门鉴定的绿色通道。4月8日市局劳动能力鉴定中心组织专家入户鉴定；4月21日琅琊区人社局相关工作人员主动上门收集常大爷的申请材料，嘱咐激活社保卡等事宜，协助其办结病退手续，按时足额领取养老待遇。

连日来，琅琊区人社局深入开展“我为群众办实事”实践活动，围绕人民群众“急难愁盼”的事项，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，清除妨碍惠民政策落实的“绊脚石”，打通联系服务群众“最后一公里”。2月以来机关支部共开展党史集中学习4次，参观红色主题教育馆1次、党风廉政教育基地1次，开展“红心向党 暖在人社”特色活动1次，发布“琅琊人社 您问我答”宣传4次，组织为民办实事集中活动2次。

（江海荣）