本报讯 “大爷，您好！我们是全椒县检察院和派驻纪检监察工作人员，对您反映的问题进行回访答复。”“这都晚上七点多了，还让你们跑一趟，多过意不去。”“您做生意忙，白天不好打扰，所以等您忙好了再找您”这是全椒县检察人员和纪检监察人员上门答复信访人的场景。

全椒县检察院在开展党史学习教育、政法队伍教育整顿及新一轮深化“三个以案”警示教育过程中，改变以往“坐堂式”为“上门式”解决信访模式，全力以赴解决群众急难愁盼之事。

该院党组转变检察机关检务大厅常规服务定式，打造为民服务的升级版综合体。在接待受理群众诉求方面，采取“三制”：工作日延时制、休息日排班制、节假日预约制，达到“四少”：让群众少花一元钱、少等一分钟、少跑一趟路、少误一天工。做到“四上门”：孤寡老人上门、行动不便上门、农忙季节上门、恶劣天气上门。“三必”：涉民企案件必访、主管部门意见必听、社会效果必看。

（金向阳）