本报讯 南谯区发能国际城社区以服务创新为契机，全面开展社区治理“微小服务”活动，构建社区、居民零距离连心桥，积极探索社区治理新模式，努力提升社区服务水平。

“矛盾调处”微服务。该社区设立综治专干联合居民群众中具有较高社会威望的退休热心人士充当居民调解员，帮助居民多次化解矛盾。大胆尝试“邀请居民走进来”与“主动关心走出去”相结合的服务模式，解决社区居民间的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾。

“便民生活”微服务。发能国际城社区实行网格化和责任制的管理体系，按照分包到区责任到人的制度，在紧抓防疫、人口普查等多个阶段都高效完成了工作。这种地毯式、全覆盖的模式在保障居民医疗、预防防火防盗、成立治保小队夜间巡逻等多个领域都有展现，切实做到为民办实事。

“普法课堂”微服务。为进一步增强人民群众的法治观念、创建平安法治社区，发能国际城社区工作者立足自身职能，从法律角度向广大市民宣传法律知识。节能环保、3.15消费者权益、反家庭暴力，将普法工作融入居民日常生活中，为居民群众提供贴心的法治服务，让居民普法实现零距离。

（陈 茜）