本报讯 为彻底避免改造完的老旧小区“返旧”，真正让居民感受到民生工程带来的幸福感、获得感、安全感，近年来，全椒县不断总结经验，创新“四举措”，破解老旧小区建后管护难题。

日常管护疏导结合。由县住建局牵头，搭建议事平台多次组织召开“老旧小区建后综合管护对接会”，将涉及小区改造的街道、社居委、产权单位、居民代表等多方主体召集到一起，开展座谈、磋商，明确各自在建后管护上义务和责任。同时按属地原则结合责任区划安排专人对小区乱贴广告、乱停车辆等行为进行劝导、整治，引导私家车主有序停放车辆，在小区开辟宣传专栏，传递社会正能量。

环境管控不留死角。采取公开招标方式确定改后小区物业，针对老旧小区物业费收缴困难的现状，采取政府贴一点、居民交一点、物业让一点的方式，统筹解决物业管理经费问题。社区与物业公司签订协议，进一步规范、细化物业在环境管理上各项举措，结合文明创建强化管护责任，分时段做好生活垃圾清运工作。由居民代表和社区责任人员共同承担起小区日常环境巡查，通过政策宣传、示范引导，使改造成果由居民共享。

矛盾处理化解及时。以党建引领基层治理，结合“五好小区”建设，动员改后小区党员居民和志愿者参与小区治理，实现小区治安联防、重点工作联动、矛盾纠纷联调。每天安排专人对小区路面、路灯、绿化带、健身及其他公共设施进行排查，及时对隐患进行管护、检修；住建局物业管理部门开辟投诉电话、微信等专门平台，倾听并接受改后小区居民意见和投诉，第一时间对群众意见和投诉进行调查核实，根据核实结果作出妥善处理并向群众反馈处理情况，让群众对小区管护更加满意。

机制健全治理长效。街道、社区、产权单位等相关职能部门定期对小区管护工作进行督查，通过现场“查、听、看”实地查看管护工作开展情况、结合居民来电来访处理结果进行抽查回访，对照制定的考核机制实行“周检查、月调度、季考核、年评比”，将考核结果与小区补助的管护经费相挂钩，适时兑现。同时健全“纵向到底、横向到边、设施完善、管理有序、共建共治共享”的小区治理机制，使改后小区群众生活更方便、更舒心、更美好。 （高健）