本报讯 “2020年以来，共发现问题线索142件，其中，初核转立案26件，给予党纪政务处分13人……”日前，南谯区纪委监委信访举报工作报告正式出炉。去年以来，该区纪委监委立足监督首责，畅通信访举报主渠道，坚持问题导向，变“门诊”为“出诊”，下好发现问题线索“先行棋”，持续拓宽问题线索来源。

畅通举报渠道，精准把脉问诊。建立标准化接访室，设立村社信访接待站，畅通“信、访、网、电”四位一体立体举报网络。紧盯群众操心事、烦心事、揪心事，开展信访举报宣传，通过“听、问、看、析”，依纪依法依规解答问题。对14批17人检举控告问题线索办理录入、审批、交办手续，对29批31人业务外咨询类问题，告知维权路径。

紧盯重点领域，全程跟踪督办。紧盯扶贫、民生领域重点信访件，按月建立线索处置台账，对中央巡视交办的7件信访件重点督办。坚持一周一督查，紧盯重点环节，全程跟踪每一件信访件办结情况，对14个重点信访件及时调度。细化工作流程，推动网上办件，分析季度信访举报形势，把握变化规律及特点，提出可行意见。

多方协调联动，完善约访机制。探索建立“协作区+信访室+基层纪委”联动模式，信访室全程参与2个乡镇纪检监察协作区工作例会，提出问题线索处置意见。围绕“举报什么、向谁举报、如何举报”等，向87名村社纪检委员集中解读《检举控告工作规则》。变“门诊”为“出诊”，深入一线约访，化解重点难点问题。 （熊光明）