本报讯 近年来，来安县纪委监委聚焦受理办理、综合分析、检查督办和能力提升四个方面，推动纪检监察信访举报工作全面提质增效。

聚焦精准及时受理，站好监督基本职责“第一哨”。对照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，精准区分受理范围内事项和不予受理的情形，正确运用纪律和法律“两把尺子”，一体受理违纪和职务违法犯罪问题。健全完善《来安县纪检监察机关实名举报反馈暂行办法》，实现处理检举控告工作全流程闭环管理。2020年，该县各级纪检监察组织共受理信访举报341件。

聚焦做好综合分析，当好研判政治生态“风向标”。对每件信访举报认真登记、精准统计，聚焦“关键少数”、重点领域、关键岗位等问题举报件，提高政治站位、把准分析方向，切实把信访举报反映政治生态的情况汇总好、分析透、研判准，为监督检查、审查调查、巡察工作提供有效服务，为清除影响政治生态的“污染源”提供重要依据。

聚焦检查督办职责，用好检举举报平台“主频道”。充分利用检举举报平台系统，对群众反映强烈的，久拖不办造成不良影响的，以及涉及扶贫领域和疫情防控方面的检举控告，加大交办督办力度，推动信访举报件按期规范办理，疑难信访问题得到有效解决。截至2020年12月，该县各级纪检监察组织信访交办件按期办结率达100%。

聚焦提升工作能力，做好群众信访举报“贴心人”。定期举办专题业务培训，通过跟班学习、交流座谈等形式，提高纪检干部纪法衔接能力、综合分析能力、群众工作能力和平台数据运用能力。重点聚焦反映发生在群众身边的不正之风和“微腐败”问题，热情接待、认真倾听、妥善处理，切实架起纪检监察机关联系和服务群众的桥梁。2020年该县已办结信访举报件283件，按期反馈率100%，群众满意度达95%。 （常兴华）