本报讯（吴 初 全媒体记者王太新）“不仅把冻坏的水表及时修好了，而且还帮村民家的水表箱和管道阀门穿上了‘保暖衣’，这个冬天吃水是不用愁了。”说起琅琊区水利局的暖心服务，三官街道新集村党总支书记杨玉茹是赞不绝口。面对寒冬时节和大量外出务工人员返乡的双重压力，琅琊区水利局主动作为，千方百计做好供水保障工作，确保村民用水无忧。

加大宣传培训。通过村民大会、各村（社区）微信群、发放传单等方式向用水农户介绍防冻知识，提醒用水户做好入户水表、水龙头、水管等设施设备的防冻，若长期不在家或不用水时，要关闭阀门排空管道。做好隐患排查。广泛组织发动村社干部、乡村管水员等基层组织力量，对地势较高和距离偏远的用水户、低保户、病残户、缺劳力户及孤寡老人等弱势群体，加大排查监测和帮扶力度，确保不漏一户、不落一人，坚决守住农村供水底线。成立专班保障。在重要节假日，实行24小时值班，保持电话24小时畅通，发现问题及时妥善处置，做到随报随修。