本报讯 近年来，琅琊区滁阳街道滁阳社区党支部扣紧“严、提、细、强”四字诀，扎实抓好社区作风建设，推进社区全面发展。

“严”制度，促行为规范。进一步完善社区各项管理制度，用制度规范职工的行为，推动各项工作顺利开展。同时，在社区服务大厅的显著位置悬挂工作人员去向告知牌，让居民能够清楚了解到工作人员的在位情况。

“提”能力，强业务技能。积极搭建学习平台，创新学习形式，采取专题培训、互动交流等方式，逐步形成了一岗多责、一人多岗，保证服务对象及时便捷地办理相关事宜的同时，也使社区办事效率和工作效能得到提高。

“细”服务，解居民难题。社区按照“党建引领、五心服务”的宗旨，充分发挥社区大党委、红色驿站、红色物业议事会等平台，以居民需求为取向，以“走千家进万户”、组团式联系服务群众、楼组党建等为载体，建立党组织经常性联系、走访、服务群众机制，真正实现社区与居民“零距离”。

“强”监督，抓制度落实。强化督查力度，建立长效监督机制，设立群众意见箱，将社区领导班子成员、社区工作人员的服务公示上墙。充分发挥纪检委员基层监督作用，定期与不定期地对社区工作人员上下班考勤、工作作风、服务态度等情况进行检查，并将督查结果和个人目标考核和绩效工资挂钩，增强社区工作人员工作的主动性和积极性。

（李 柱 赵 玥 张金玲）