2020年12月25日
第A02版:综合新闻

全椒数据资源管理局多举措提升服务质量

本报讯 为打造“亭满意·全舒心”营商环境服务品牌,助力全县脱贫攻坚,连日来,全椒县数据资源管理局多措并举,不断创新服务方式,线上线下同步发力,不断提升政务服务质量。

聚焦“一张网”。该县构建一体化网上政务服务平台,使“安徽政务服务网”覆盖到包括9个贫困村在内的所有村(居),让贫困群众在家即可网上申请办事,全县共编制政务服务事项实施清单11479项,事项认领率和清单编制率均实现100%。

做优“一扇门”。为了方便群众“只进一扇门”就能办成事,持续推动职能部门集中进驻政务服务大厅。同时,在大厅设立综合服务窗口,及时引导群众办理与脱贫攻坚相关的政务服务事项。

最多“跑一次”。进一步开展优流程、精环节、减材料等行动,利用网络优势和快递的便利,不断推动更多事项“不见面审批”,努力实现办事“最多跑一次”“零跑腿”。

不断丰富服务渠道。在县政务大厅新建面积近140平方米自助服务区,提供7×24小时不打烊服务,方便群众“自助办、随时办”;上线政务服务地图,涵盖130个服务场所、关联11365个服务事项。

拓展服务领域。依托“皖事通办”平台,将服务内容从政务服务拓展到为政府部门及企事业单位提供各类社会服务。以“安康码”为载体形成电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭证三卡(码)互联互通,实现药店扫码购药。 (徐业云)

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