本报讯 为提升全县医保系统工作人员的业务能力和服务水平,推进医保事业高质量发展,进一步提升群众满意度、获得感。近日,凤阳县医保局在落实医保经办服务管理规程和医保经办政务服务事项清单制度的基础上,组织开展岗位大练兵活动。
广泛动员,营造良好氛围。该局通过召开动员会的方式,广泛动员干部职工积极参加岗位大练兵相关活动,经办窗口人员全员参加岗位练兵,实现前后台人员“全覆盖”,在全县医保系统内营造“比、学、赶、超”的良好氛围。
明确主题,掀起活动热潮。此次大练兵活动立足岗位实际,坚持“学理论、学知识、学技能,练思想、练业务、练作风”的培训原则,帮助工作人员更为熟练地掌握医保相关法律法规、政策标准、操作规范等知识。以比促练、以练促用,迅速在全县医保系统掀起学政策、钻业务、练技能、强服务的热潮,旨在加快培育一批政治过硬、业务精通、作风优良的服务能手。
强学苦练,提升业务水平。岗位大练兵活动按动员部署、全面开展、考核评比、总结表彰的步骤有序进行,全系统干部职工在工作之余还进行个人自学练兵,切实有效地提高了经办窗口工作人员的业务水平和岗位技能,全面提升医保系统职工服务民生工程的整体素质,进一步提升了参保群众对医保经办服务的满意度。
(庄 利)