2020年11月12日
第A08版:要闻·健康滁州

让优质医疗服务“触手可及”

——我市推进医疗卫生信息化建设侧记

冯耀岭 吴新奇

就医前,网上预约减少排队等候时间;就医时,电子病例系统的运用,让患者省去不少麻烦的人工手续;就诊后,市民可到自助终端机打印检验报告和付费;乡镇基层患者通过远程诊断平台就能享受到城区专家的诊断……这些都是我市医疗卫生信息化建设成果的一个个缩影。

近年来,在市委、市政府的领导下,相关部门指导配合下,我市积极推进医疗卫生信息化建设,取得了实实在在的成果,让全市群众看病就医感受明显改善,真真切切感受到信息化带来的便利。

信息化建设 让群众就医更便捷

走进滁州市第一人民医院挂号服务大厅,映入眼帘的是一排自助终端机,患者可以方便、快捷的在自助终端上进行挂号、预约、缴费、充值、报告查询等服务,有效的缩减了病人排队等候的时间。同时,市一院还开通微信公众号和支付宝生活号等移动互联网应用、提供“多位一体”的远程医学服务、移动心电管理系统的使用……这是滁州市加强医疗卫生信息化建设的冰山一角。

近年来,滁州市卫健委不断深化医药卫生体制改革,积极探索应用全新的互联网技术,以看病就医无卡化、管理服务移动化、个体管理精准化为目标,大力推进智慧医疗服务体系建设,让数据多跑路,让群众少跑腿,为群众提供更好的医疗和健康管理体验。

滁州市各医疗机构以服务患者为出发点,不断完善信息系统。目前,市中西医结合医院采用社会保障卡在全院代替了医院就诊卡,并且在门诊的诊间、医技科室、药房等均可使用社会保障卡内账户余额进行结算;天长健康信息平台基本建成,实现了全市所有公立医院、村卫生室和民营医院的数据对接共享;定远县在家庭医生签约服务系统中设计了会诊APP,村医在履约访视过程中,可通过APP向乡镇卫生院临床医生提出会诊请求,乡镇卫生院临床医生通过APP提出会诊意见,同时,签约居民也可实时进行互动咨询。随着更多便民惠民服务的不断出现,滁州市智慧医疗进入了发展的快车道。

健康大数据 智慧医疗为民服务

如何借助信息化手段服务于公共卫生管理、服务于百姓,不断增强和提高群众就医和健康管理的获得感和参与度,成为信息化建设的攻坚方向。

近年来,滁州市卫健委统筹谋划,探索建设滁州市全民健康信息平台,具有市县两级虚拟平台、卫生综合管理系统、居民健康档案浏览器、乡镇卫生院、社区医院、村卫生室信息系统(云HIS)、村、社区公共卫生服务管理系统、家庭医生签约服务管理系统等应用功能,为百姓健康提供便捷优质服务。

目前,滁州市全民健康信息平台建设取得明显进展。市平台及代建的两区虚拟平台已上线应用,并与省平台、已建成3个县级平台(天长、明光、凤阳)、12家公立医院实现网络连通,并可进行数据传输;同时,将部分主要公立医院的医疗服务数据和琅琊区、南谯区的公共卫生数据上传至省平台,平台已顺利通过公安部门三级等保备案和国家三级等保测评。

上线基层一体化信息系统。截至目前,南谯区、琅琊区完成区级全民健康平台功能开发,基层HIS一体化系统与原有设备整合上线,有效提升了两区基层信息化应用水平;来安县18个乡镇卫生院和1家社区服务站开展了基层HIS系统的培训;开展了全椒县基层公卫系统上线培训。

全市心电中心建设全面启动。区域心电服务平台是基于区域卫生信息平台,通过在市卫生局数据中心建设区域心电业务库、区域心电数据服务平台以及区域心电诊断平台,在市县两级医院建立心电会诊中心,在乡镇卫生院(社区卫生服务中心)建设心电采集工作站,实现对全市各社区卫生服务中心心电信息的集中存储和管理,通过诊断组实现对心电检查的远程集中诊断,并通过专家会诊平台对疑难心电进行远程诊断。

启动建设全市电子健康市卡管系统。截至今年4月,市直2家医院实现线上发卡功能,其中市中西结合医院已完成与省卡管系统对接。天长市人民医院、中医院、基层均已完成接口改造,天长市卫健委微信公众号-健康天长实现线上发卡功能。

在“互联网+医疗”的大环境下,实现卫生健康信息化是步入大卫生、大健康时代,提升健康服务水平的前提和基础,是满足事业发展和人民健康需求的先决条件,对创新健康服务内容、改善百姓就医体验等意义重大。未来,滁州市卫健委将继续全面推进信息化标准体系建设,提高医疗服务质量,为助力“健康滁州”建设贡献更大力量。

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