本报讯 为进一步转变医保工作作风，规范医保服务方式，提升医保服务效能，全椒县医保局不断探索政务服务提速增效举措，优化办事流程。通过苦练“五功”，让老百姓不再“等”。

推进业务流程再造，练好“基本功”。全椒县医保局在充分调研的基础上，修订了《全椒县基本医保慢性病管理规范》，规范了慢性病申报、鉴定、发证和报销管理工作，调整了慢性病门诊费用报销结算政策；优化转诊备案程序，变以前转诊转院或在外地急诊就医病人，经就医医院同意办理转院手续，再到医保中心备案，为就医医院同意办理转院手续，直接备案，或者通过国家医保服务平台APP、安徽政务服务网、皖事通APP进行备案，实现不见面转院备案。

完善服务事项实施清单，练好“瘦身功”。医保慢性病申报时，减去申请人个人申请，身份证、户口本复印件等材料，只需提供能明确诊断该病的，该病需长期门诊治疗的材料；大厅日常报销，减去参保人身份证、户口本、银行卡、参保发票等复印件材料，只需提供参保人住院发票、费用清单、出院记录原件和银行卡号即可。

加快办件速度，练好“增效功”。医保普通慢性病由原来每半年受理申报改为长年受理申报，按月组织鉴定，最大限度缩短了办证时间，使慢性病患者能够及时拿证享受医保政策；大厅日常报销，实行线下、线上双渠道受理，当日审核、一周一结算、一个月内报销到账；异地就医实现出院直接结算，减少参保人往返奔波，同时可少垫付医疗费用，大大减轻了参保人因病带来的经济压力。

开通绿色通道，练好“速度功”。县医保中心开通了绿色通道，确保贫困人员和患特殊慢性病的困难群体即到即办证，即办证即报销；2020年实现即时办证4718人次。

优化平台建设，练好“掌上功”。参保人异地就医可通过国家医保服务平台APP直接申请；城乡居民参保缴费可通过皖事通APP实现直接缴费。

通过推进业务流程再造，减少办件材料，加快办件速度，推行及时办、就近办，做强掌上办，2020年全椒县医保中心城乡居民已实现缴费17.1万人次，异地就医直接结算5200余人次，慢性病办证9054人次，大厅日常报销1.13万人次，医疗救助2.95万人次；参保人办事更便利、更快捷，医保基金支付更及时，群众更满意。（王中前 张 慧）