2020年10月21日
第A05版:南谯新闻

跑出服务“加速度”

——龙蟠街道三联动做好服务居民工作

本报通讯员张帆 李远

为进一步发挥党建引领作用,提升为民服务质量,南谯区龙蟠街道积极落实“人民城市”重要理念,聚焦抓党建、抓治理、抓服务的主责主业,从解决广大居民群众最迫切、最关注的热点难点问题入手,通过三个联动模式跑出服务居民“加速度”,不断提升党建引领社区治理和服务群众能力。

“线上+线下”联动,促使理论学习有广度。坚持把居民学习教育贯穿始终,结合街道和社区实际,采取有效措施,保证学习覆盖面。网络平台在线学,充分利用学习强国APP、“滁州先锋”微信公众号等各类网络媒体开展学习,目前依托9个“小区网格党支部”推送线上学习内容50余条;党员干部集中学,通过“三会一课”“党员活动日”“文明实践大讲堂”等方式组织党员干部读作品学精神悟原理,开展支部书记讲党课4场次,集中学习20余次;党员结对帮带学,社区党员干部为年老体弱党员和流动党员送学40余次,确保学习教育不落一人;先进典型推广学,组织党员干部观看《中国机长》等爱国主义电影,帮助党员干部感悟初心和使命。

“收集+施策”联动,促使破解难题有速度。探索创新基层社区治理方式,建立健全小区楼栋微信群,并以楼栋微信群为抓手,重点了解社情动态,对居民反映的热点、难点矛盾问题及时予以解决。截至目前,街道下辖4个社区21个小区,建立楼栋微信群349个,共收集棘手难题356条,其中解决了291条。积极向居民党员发出“召集令”,将318名热衷社区事务、责任心强、政治素质高的党员选聘为党员楼栋长,充分调动各领域党员参与社区治理的积极性。在社区打造“幸福社区+”工作模式,并以新时代文明创建为依托,创新开展“百姓茶谈”活动,目前共接待群众109余人次,尤其是“居民之声微心愿墙”栏目,在短短一周内高效收集并处理了社区居民反映的各类问题36条,有效拉近了与百姓的距离,增进了与群众的友谊。

“网格+共建”联动,促使为民服务有温度。依托“社区网格”工作机制,把网格作为居民服务的主阵地,全面推进党建活动、文明创建、安全生产、民生保障、物业管理、便民服务等工作,优先解决居民最关心、最直接、最现实的利益问题,增强服务的针对性。以“互融共享”城市党建模式为载体,把社区党组织和共建单位党组织联合起来、党员先锋模范作用发挥出来、各类资源有效整合起来,联合开展“党建+文明创建”活动,实现党的组织、党的工作与居民服务深度融合,真正实现以党建促创建。

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