朱锦成

近年来，滁州市中西医结合医院将健康促进工作纳入医院工作的重要组成部分，按照建设“环境一流、设施一流、技术一流、服务一流”高水平现代化医院目标，在健康促进建设方面主动作为，致力打造绿色人文医院，为皖东人民的生命健康保驾护航。

强管理 完善机制有保障

滁州市中西医结合医院成立了健康促进创建工作领导小组，并结合医院中心工作，在健康促进建设方面全年召开会议12次，做到年度有计划、工作有考评、年底有总结，狠抓健康促进各项工作的完成与落实情况。

同时，将健康促进工作纳入医院“十三五”规划、中长期发展规划、年度工作计划等，还将健康促进工作内容融入医院内涵建设、提升医疗质量、中医药事业发展等各个环节，为引导全员重视健康促进工作打下思想基础。

医院积极结合工作实际，修订控烟巡查制度、控烟考评奖惩制度、控烟劝阻制度和全体员工定期接受“健康教育与健康促进”继续教育或专题培训制度等16项工作制度，促进健康促进工作规范化、制度化。

强举措提升环境促健康

“以前到医院看病，医生只是进行问诊、检查、开药，现在医生还会进行疾病相关知识的宣传教育，让我们能更好的预防疾病。”患者及其家属们纷纷表示。

滁州市中西医结合医院始终以“提高患者满意度”为己任，不断优化诊疗环境。医院在全市率先推出自助式个人健康体检服务功能，提供个性化诊疗方案，并积极简化就医流程，开通多种方式缴费通道，配置集预约、挂号、缴费、打印检查报告单为一体的多功能自助机，使健康促进更精准、更细化、更有效。

同时，医院在门诊及住院部各个楼层分别设有咨询台、护士站，设置便民箱和意见箱，并安排志愿者、控烟员提供引导服务；就诊入口处配置公共轮椅，各楼层设有饮水间，无障碍卫生间；候诊区皆配备充足按摩座椅，为保障患者隐私，诊室检查区域设置屏风、玻璃隔门；着重关注弱势群体，开通优先窗口、绿色通道。

此外，医院始终以“提高全民健康意识”为目标，打造并及时更新中医文化展板、健康宣传栏、控烟宣传栏等，各科室健康管理员每月定期更新护患园地、健康教育宣传栏，补齐健康教育资料架。医院还充分利用媒体、微信等发布健康教育知识，引导群众养成良好的卫生习惯，科学就医。

强培训 独特优势创亮点

医院作为开展健康促进工作的主阵地，为进一步提高健康服务水平，推进健康促进工作，积极开展医务人员专业素养培训和健康知识教育等工作，努力为医务人员和患者创造安全、卫生、健康的工作和就医环境。

开展医务人员专业素养方面培训。截至目前，医务人员接受工作礼仪、人文关怀与人文护理、中医夏季养生、危重患者的沟通与交流等健康促进与健康教育培训25次。开展简短戒烟干预、中国控烟策略及进展、吸烟职工座谈会等控烟培训4次，医务人员做到了对待患者和蔼可亲，专业素养可靠扎实，情感关怀无微不至。

积极开展全民健康知识宣教，增加医患互动交流。医院在各病区设置健康教育宣传室，并鼓励开展孕妇学校、关节病学校、椎间盘学校和糖尿病学校等一批特色学校。各科室、各支部积极利用“雷锋宣传月”“服务百姓健康行”“健康中国行”“精准扶贫”及世界无烟日、艾滋病防治日、爱眼日等卫生宣传节点，主动走进社区、校园、企业等，开展健康促进宣传活动。截至目前，共开展宣教近20次。

医院还开展了中医体质辨识和中医健康养生知识的普及和宣传，并将“冬病夏治”、“夏病冬治”等中医疗法方法切实运用到防病治病上去。目前，医院开通了免费预约三伏贴通道、免费发放中医药香囊、免费提供中医药保健饮品。疫情期间，医院争分夺秒研制中医药汤剂，定期送往新冠肺炎市定点救治医院，医院援汉抗疫医疗队更是把滁州市中西医结合医院眩晕康复操、耳穴埋豆等中医疗法带到方舱医院，为新冠肺炎患者排除病痛。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。滁州市中西医结合医院将继续把健康促进工作纳入到医院建设管理和服务的全过程，完善并实施有利于健康的政策和服务，进一步提高医院患者及其家属、社区居民、医务人员在疾病防治、健康生活方式等方面的知识和技能，用心提升皖东人民的健康素养，用爱筑牢守卫人民健康的防护墙。