高邦潮 苏 强 程静文

文明，浸润着一个单位的人文气韵，更衡量着一个单位的精神高度。文明创建是一道“必答题”，更是一张“惠民答卷”。

近年来，全椒县自然资源和规划局以文明创建为契机，坚持业务工作与精神文明齐抓共管，外树形象、内强素质，干部职工队伍充满生机与活力，服务意识、责任意识、大局意识明显增强，树立了团结协作、勤政务实、作风朴实、为民办实事的机关形象。

志愿者在辖区内为居民讲解文明条例

志愿者走上街头为市民分发文明宣传条例

志愿者在小区内张贴宣传单页

以人为本 打造文明机关

文明创建，人是重要因素，人的素质充分体现文明单位的形象。全椒县自然资源和规划局通过外树形象，内强素质，不断提高干部职工文明意识。

“创文明单位，做文明职工。”“弘扬文明礼仪风范，倡导良好行为习惯。”……走进县自然资源和规划局大楼，“文明”标语随处可见；在政务大厅里，工作人员设置公益展牌，在显著位置设置行业规范，电子显示屏定时播放公益广告；服务窗口处设立党员先锋岗、党员示范岗，开展标准化建设，提速提效，热情服务，文明服务。

创建过程中，全椒县自然资源局实行一把手负责制，成立局文明创建工作领导小组，实行带班领导排班负责制，责任到人，发现问题，及时整改，解决不了的问题，及时联系主管部门。

“人不率则不从，身不先则不信。”局领导率先垂范，躬身于局，带头参加文明创建，带头学习政治理论，带头践行社会主义核心价值观，带头落实党风廉政建设。局党组多次专题研究文明创建工作，靶向施策，立行立改。

抓机关带干部促群众，为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯的重要讲话精神，在全局营造浪费可耻节约为荣的氛围，杜绝“舌尖上的浪费”，8月以来，县自然资源和规划局结合实际，利用微信群、QQ群等工作群自主学习相关文件精神，并主动争做“光盘行动”的模范带头人。

此外，县自然资源与规划局周密部署、强化督导，制订创建工作方案，明确创建目标任务，将任务层层分解，责任层层落实。经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩。同时，广泛发动，深入宣传;全员动员，主动参与，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

以和为美 彰显文明新风

作为政府职能部门，全力保障经济社会发展用地是县自然资源和规划局的根本职责。该局不断创新工作举措，用活用好现有政策，为全市经济发展提供有力的用地保障，把文明创建落在实处。

创建为民，创建惠民。近年来，全椒县自然资源和规划局不断拓展活动载体、丰富创建内涵，在社会帮扶、服务群众中展现出文明新风采、新形象。

志愿服务，如火如荼。为助力创城工作开展，该局制订包保路口志愿值班表，要求所有志愿值班人员头戴小红帽、身穿红马甲、手持小红旗，早晚时段的出行高峰期在十字路口对过往市民进行文明交通知识宣传和文明交通引导。以实际行动传递“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和“文明交通，你我同行”的社会正能量。

济贫帮困，爱心如潮。该局开展关爱帮助困难群众的志愿活动，每月多人次走访慰问困难户，把党的温暖和县自然资源和规划局人的爱心送到最需要关爱的困难群众家中。同时，通过开展精准扶贫工作，帮助困难户尽早脱贫。

创新载体，宣传政策法规。在今年第30个“全国土地日”到来之际，县自然资源和规划局新时代文明实践工作领导小组召开专题会议，创新开展以“节约集约用地，严守耕地红线”为主题的宣传活动。活动中，宣传人员现场向群众发放“土地日”宣传页、图册、宣传手册600余份和印有自然资源保护标语的宣传品200余份，向广大群众普及自然资源知识、自然资源管理法律知识、自然资源政策法规。

同时，还利用部门信息公开网、微信公众号和LED屏幕等形式向社会广泛发布“土地日”信息，提升整体宣传效果，达到人人参与、人人关注、人人严格保护耕地，节约集约用地的宣传目的。

局工作人员在包保社区悬挂宣传条幅