本报讯（陈 磊 记者李文刚）“渠道不堵塞了，路也好走了，感谢你们为老百姓做了好事！”来安县独山镇王巷村的居民老李笑着说。他之前反映的抗旱渠道淤积、河堤道路坑洼等烦恼，伴随着独山镇信访“销号制”的实行，已经被逐一消除。

今年以来，独山镇以创建“无访乡镇”为契机，深入群众排查矛盾隐患，建立工作台账，实行信访隐患“销号制”，消除矛盾隐患，为群众排忧解难。信访隐患排查后，独山镇根据工作分工，将每件信访问题的办理，直接落实到具体人员、具体部门，做到不回避、不推诿，并按照诉求的不同类型限期办结。为确保信访“销号制”落到实处，独山镇每周通报办理进度，对敷衍塞责、办理不力的，由镇纪委进行问责。

据悉，制度推行以来，独山镇化解各类矛盾纠纷67件，为群众解决实际问题36件，矛盾隐患化解成功率100%，有效促进信访问题的及时解决，进一步提升人民群众的幸福感和满意度。