2020年08月06日
第A05版:综合新闻

我市纳税人满意度调查综合排名再获全省第一

本报讯 近日,全省税务系统2020年第一期纳税人满意度调查结果已公布,我市综合得分排名第一,继去年全省第一后再次获得全省第一位次。

据悉,满意度调查包含便捷服务、规范执法、政策落实、廉洁自律,涉及税收征管的各个方面,通过委托第三方调查,结果具有权威性,是衡量工作质量的重要指标。为此,全市税务系统上下高度重视,采取一系列举措深化“放管服”改革、优化营商环境,进一步强化宣传辅导、减少纳税次数、压缩纳税时间、减轻税费负担、优化办税流程、规范税收执法。

截至目前,该局已累计开展一对一电话辅导1.98万次,其他途径1.22万次,推送电子宣传资料9.91万份,对征集到的纳税人需求和意见全部解决,切实提升了我市纳税人的满意度和获得感。(薛庆三 朱二艳)

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