本报讯 来安县舜山镇高度重视信访工作，积极协调处理信访矛盾，坚持“四心”工作法，扎实推进该镇社会大局和谐稳定。

接待信访群众有“宽容心”。信访工作是党和政府与群众发生最直接的关系，该镇坚持用宽容心接待信访群众，妥善处理信访问题。

办理信访件有“责任心”。该镇主动解决信访问题，不简单地将信访件转办了事；设身处地为群众着想，努力维护人民群众的根本利益。

信访件的答复有“细心”。信访干部在面对群众的时候代表的是党和政府，该镇谨慎处理信访问题，始终保持清醒头脑，做明白人，办明白事。

在信访岗位上有颗“平常心”。该镇工作人员埋头苦干，耐得住清贫，有吃苦奉献精神，不怕苦、不怕难、不怕烦，以以苦破难的崇高追求去切实解决人民信访矛盾。

据了解，该镇自2016年以来连续荣获省市县“三无乡镇”荣誉称号，为该镇经济社会快速稳定发展创造了良好的环境。

(周玉龙 李子豪)