“我家今天要买两斤肉。”“我家蔬菜不多了，麻烦您帮忙买点萝卜、青菜。”辖区志愿服务队队员的手机又响起……自疫情防控以来，服务队的队友们手机24小时开机，第一时间将生活物资送到被隔离人员家门口，解决他们的“燃眉之急”。这是疫情期间发生在琅琊区滁阳街道的一幕，更是滁阳街道持续深入推进文明创建工作取得成果的一个缩影。

文明创建，一分布置，九分落实。琅琊区滁阳街道位于琅琊新区和拓展区核心区域，为城乡结合型街道，今年以来，街道紧紧围绕创建文明城市这一目标，全力出击，在各个方面做细做实，描绘出一幅群众文明有礼、生活和谐安康之景。

滁阳街道琅琊大姐志愿服务队

俞歌洋 程静文

2020年7月12日下午，滁阳社区新时代文明实践站举办“暑期未成年人书法讲座”活动，免费为孩子们讲授书法课程。

2020年5月11日，滁阳街道在沙岗村开展深化“三个以案”警示教育活动—参观沙岗村法治教育主题馆

2020年4月10日，滁阳街道沙岗村新时代文明实践站对辖区沙岗坝护堤杂草垃圾开展专项清理整治活动。

2020年6月22日，滁阳社区新时代文明实践站联合区住建交通局、重点处、沿渠社区来到滨河印象小区项目部开展了以“万粽一心 传递真情”为主题的迎端午送香粽进工地志愿服务活动

疫情防控

2020年1月20日，滁阳社区小小志愿者开展宣传志愿服务活动

2020年7月22日，滁阳社区志愿者开展暑期未成年人阅读日活动

7月6日，沿河社区新时代文明实践站组织辖区青少年在图书阅览室开展读书活动

春风化雨 加强思想道德建设

未成年人是民族的希望、祖国的未来，为积极培育和践行社会主义核心价值观，聚焦培养担当民族复兴大任时代新人工作目标，滁阳街道尽心尽力当好未成年人成长路上的引路人，全面贯彻党的教育方针，积极组织开展未成年人思想道德建设活动。

依托新时代文明实践所，以各村居功能室为主阵地，街道积极开展未成年人思想道德教育实践活动。以“红船精神主题教育馆”为基础，街道深化“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动，通过多种形式，培养学生的爱国情怀，引导未成年人追溯革命历史，传承革命精神；以“法治教育馆”为契机，开展以“培育和践行社会主义核心价值观”为主题的家长学校活动，加强核心价值观主题宣传教育，丰富未成年人道德体验、增进道德情感，加强法治理念；广泛宣传《滁州市文明行为促进条例》，开展“文明滁州我的家”绘画活动等，引导中小学生积极学习，自觉参与文明行为促进工作，抵制不文明行为。

未成年人的教育不单单是哪一方的责任，更是多方联动共同努力的结果，为此街道致力于完善家庭、学校、政府、社会相结合的思想道德教育体系。通过开设各类家长学校的活动，邀请家庭教育专家走进社区，提升家庭教育在家长心中的作用，积极传承好家风好家训，用正确的道德观念塑造孩子美好心灵；同学校建立合作，帮助未成年人形成好思想、好品行、好习惯，巩固学校教育的主阵地作用；加大人力、物力、财力、技术等多方面的必要支持，积极配合各村居、学校，做好未成年人思想道德建设工作。

营造良好的社会文化环境，在无形中影响未成年人的思想道德，特别是特殊未成年人群体。为此，街道多举措关心关爱特殊未成年人群体，在辖区内形成共同关爱留守儿童、困境儿童、流浪儿童等特殊群体未成年人的浓厚氛围；充分利用各类宣传媒介，广泛宣传未成年人思想道德建设工作；在显眼位置进行有关于未成年人的公益宣传，积极营造全社会关心未成年人健康成长的浓厚社会氛围。

爱卫同行 整治辖区人居环境

文明创建，离不开良好的人居环境做保障。为此，滁阳街道将人居环境整治工作同爱国卫生运动系列活动相结合，旨在改善辖区环境，引导辖区居民做好个人和家庭环境卫生，让文明健康的卫生习惯深入人心，营造人人讲卫生、人人爱卫生的辖区人居环境。

滁阳街道作为地处城乡结合部，为深入推进辖区内农村人居环境整治工作，营造整洁优美、文明有序、健康舒适的生产生活环境，街道发动广大农民参与环境治理，落实农户“门前三包”责任，即包环境卫生、包绿化维护、保村容秩序，确保污染物得到妥善处理，避免影响水体质量。此外，街道按照“街道包村，村包组，组包户”进行网格化管理，做好生态环境的建设工作。

3月份，街道新时代文明实践所开展“‘痰吐’不凡、‘举纸’文明”志愿宣传活动。志愿者们一边向过往的市民及街边商铺业主宣传文明吐痰的有关知识，一边发放《“痰吐”不凡、“举纸”文明倡议书》及《滁州市文明行为促进条例》等宣传资料，呼吁广大市民从自身做起，自觉遵守滁州市文明行为促进条例，共同营造一个文明、健康的城市环境。

4月，街道新时代文明实践所结合年初的新冠疫情开展“防疫有我 爱卫同行”爱国卫生运动宣传活动。志愿者们向辖区居民发放《新型冠状病毒肺炎防护手册》《健康素养66条》等宣传手册，倡导辖区居民勤洗手、常消毒、常通风，树立讲文明、讲卫生、讲科学的健康生活习惯。

此外，各村居结合街道对于“散乱污”企业和废品回收等环境乱象整治的契机，积极组织志愿者对辖区环境卫生进行清理，志愿者们进入河道沿线的岸坡、绿化带、护坡等处，对存在的“白色垃圾”和杂物、烟蒂等逐一清理，对小区卫生死角进行清理，共同维护美好的生活环境。

今年以来，针对辖区环境卫生薄弱、难以整治的小区、牛皮癣小广告泛滥小区，街道及各村居定期或不定期联合城管执法局、物业公司开展专项整治行动10余次；组织村居人员、志愿者突击队开展了以定期清扫辖区、办公区域垃圾、卫生死角等为主题的义务劳动20余次。此外，街道组织辖区单位、党员、志愿者等参加义务志愿活动30余次，清理垃圾30余吨，共拆除违章搭盖10余处。

无私奉献 开展志愿服务活动

或拿着小铁铲，清理着墙面、电线杆上的“牛皮癣”；或劝导市民文明、有序停车……在滁阳街道，市民常会见到“小红帽”。他们来自不同的岗位，但弘扬一样的精神：“奉献、友爱、互助、进步”。他们，有一个响亮的名字——志愿者。

为进一步培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，打造具有滁阳特色的志愿服务品牌，2017年9月，滁阳社区“繁星”志愿服务队应运而生。这是一支由社区党员、驻区单位成员、社会爱心人士组建的志愿服务组织，现有注册志愿者33人，他们就如同天空上的点点星辰，发挥着各自的光辉，照亮别人、撒下希望、服务他人、回馈社会。

面对年初突如其来的新冠肺炎疫情，“繁星”志愿服务队主动放弃了与家人的相守，自1月26日起，始终奋战在防疫抗疫第一线，为人民群众守护住这一方安宁，队友们按照社区部署，积极当好社区疫情防控工作的“宣传员、排查员、服务员、劝导员、消杀员”，用一己之力筑起疫情防控的坚实屏障。团队成立2年多以来，开展各项志愿服务项目30余次，累积时长2300余小时，参与志愿者600余人次。随着时间和实践的积累，人数的增加，团队的活动经验越来越多，志愿服务形式也日益成熟和多样化。

“琅琊大姐”作为琅琊区一张明亮的志愿品牌，广为外界关注。滁阳街道作为“琅琊大姐”的发源地，坚决贯彻落实市、区关于创建全国文明城市的各项决策部署，扎实开展各类主题的志愿服务活动，打造琅琊志愿服务新名片，全面提升群众参与率、满意度，有力推进滁州市创建全国文明城市工作。目前街道登记在册“琅琊大姐”志愿者近200人，开展活动50余次，志愿者通过发放创城宣传资料、入户走访、清洁家园等方式，以言行促创建，服务辖区万余户居民，提高了广大居民对创城工作的知晓度、关注度、支持度和参与度，使创城活动和社会文明意识深入人心。

2020年6月19日，滁州市第五中学团委组织北校区学生到滁阳社区参观红船精神主题教育馆。并安排三名小小红色志愿者与社区对接开展志愿活动。