韩延龙

加强县级融媒体中心建设，是党中央着眼于宣传思想工作新形势新要求部署的重大改革任务，是加强和改进基层宣传思想工作、推动县级媒体转型升级的战略工程。当前，凤阳县融媒体中心准确把握功能定位，探索“新闻+政务+服务+电商”运营模式，打通宣传思想工作的“最后一公里”，真正把融媒体中心建成主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽。

强化新闻舆论阵地

凤阳县融媒体中心整合了广播、电视、报刊、官方微博及微信公众号、新闻网、“微凤阳”APP、抖音等八大媒体资源，对新闻采、编、制、发实施流程再造，纸媒、网站、广播、电视、移动、户外等终端全域覆盖，文字、图片、音频、视频等表现形式多元丰富，使媒体传播力和影响力得到提升，使党和政府的声音及时传播到基层群众之中，进一步提振精神，传递正能量。

新闻向民众关心的热点领域倾斜，节目才会被群众接受和认可。为此，该中心突出新闻民生化、节目本地化，围绕县委、县政府中心工作和群众关心关注的热点问题，变以前的“我办什么观众看什么”为现在的“观众喜欢什么我办什么”。《凤阳新闻》定位于“大美凤阳、创新淮滨”，配之以“身边好人”、“民生工程进行时”、“扶贫攻坚在行动”等专栏，以及聚焦百姓、时代先锋、效能凤阳、曝光台等专题，提升新闻的广度、深度和温度，把视线移向社会民生；各媒体平台策划开设“十九大精神在凤阳”“精准扶贫”“民生在线”“扫黑除恶”等30多个专栏，以高质量的内容给党政部门决策提供参考，推动民生问题有效解决；积极尝试开辟“群众之声”“新闻爆料”等互动通道，多平台收集群众合理诉求和新闻线索，并统一发声，正面回应群众，实现新闻媒体与受众之间的友好交流，立体化展现地方的良好形象。

突出“融媒体+大政务”

凤阳县融媒体树立“互联网+”思维，构建“新闻+政务”的融媒体平台新模式，坚持以人民为中心，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为出发点和落脚点，把服务群众同教育引导群众结合起来。

该中心主办的“微凤阳”APP整合了网站、网上政务服务大厅和一批具备线上服务功能的技术平台，构建“新闻+政务”信息综合体，形成指尖问政、咨询办理、为便民服务为一体的政民互动良好生态。 今年疫情防控期间，该中心充分发挥“八位一体”媒体作用，以文字、图片、视频等多种形式为推送手段，全方位、多角度、错位式地报道全县疫情防控的最新情况；开通人才频道，义务向本地剩余劳力介绍本地企业和外地公司招工需求，实现就业招工零距离对接。微信、微博、抖音等平台利用新媒体及时、高效、互动性强、受众面广的优势，及时发布疫情信息、政府政策、防疫知识等内容，并在后台及时回复网友留言，为群众答疑解惑；报刊电视利用传统媒体优势，发挥官方媒体效应，对县内防疫动态进行深入性报道，打造典型宣传；广播打通疫情防控最后一公里，每日整点循环播放疫情动态，让防疫知识入脑入心。

构建“小平台+大服务”

坚持“新闻立业、服务兴业”，在做好新闻主业的同时，凤阳县融媒体中心积极拓展“新闻+服务+娱乐”发展模式，发挥集群效应，打造直播互动、电商平台、便民服务等多元化信息服务，完善媒体覆盖广度，打通线上线下、提升造血功能，，让服务有高度、有广度。

在微凤阳APP先后上线“微凤阳商城”、“微凤阳商圈”“凤阳优选”等电子商务平台；搭建完成“凤阳圈”，广大网友可以发帖、交友，实现互动娱乐需求。先后创新“媒体+会展”“媒体+少儿”“媒体+活动”“媒体+服务”等模式，组织开展各类群众性文体、公益、商务、节庆等活动，打通线上线下、提升造血功能，丰富群众文化生活、近三年为企业、乡镇等量身定做举办活动、直播120多场。

2020年，为有效促进疫情防控期间凤阳农产品上行和电商扶贫工作，该中心探索“新闻+政务+服务+电商”运营模式，于4月18日举办2020中国凤阳首届电视电商扶贫助农直播购物节，两天的直播活动，累计关注量达到200万人次以上，在线人数31万人以上，共收到订单6700多单，交易额15万元以上。今年的水果销售季，通过融媒体矩阵宣传和推广销售信息及微凤阳APP以图文视频直播、短视频、新零售等形式助农销售，目前已连续开展9场网络直播，在线观看人数80万订单6921单，打通了农户销售直接面向市场和消费者的最后一公里。