本报讯 今年，凤阳县临淮关镇认真落实“三转”要求，切实解决群众诉求，把“三转”转到群众的心坎上。

转作风，强化信访办理问责机制。对上级交办和镇自办的信访案件，严格实行限时办结。坚持办一件督导一件，对拒不办理或办理结果严重失实的交办件，严格追究调查人员的责任。

转方法，坚持领导干部下访机制。坚持领导干部包案制度，案件处理过程中，严格按照化解信访积案与规范信访秩序相结合的原则，宣传法律法规及相关的政策方针，依法维护信访秩序。

转局面，落实信访突出问题解决机制。该镇坚持矛盾纠纷排查化解“村为主”，最大限度把问题解决在萌芽，消化在基层。1-5月份，该镇排查化解66件，化解成功率达到95%。70%以上的矛盾纠纷在村得到有效化解，95%以上的矛盾做到不出镇，确保化解在当地，消灭在萌芽。截至目前，该镇进京、赴省、到市访均为零。 （杨 阳）