毛鸿冰
企业的社会经济效益很大程度取决于职工对企业是否具有归属感。特别是在当前互联网+的新形势下，做好企业职工的思想政治工作就显得尤为重要。笔者结合自身工作实践，就如何做好新时期下职工思想政治工作谈几点体会和认识，希望能够为大家起到一些积极的参考作用。
首先，要顺畅沟通渠道，营造交流氛围。中医理论告诉我们：通则不痛，痛则不通。这与做思想政治工作是相通的。在企业内部应加强信息的沟通，架构起管理层面与职工之间的平行交流渠道。要充分利用新信息手段，结合传统工作方式，建立企业内部QQ群、微信工作群，设置意见建议箱，让职工有倾吐心声和发表建议的信息交流的平台。企业也可以及时发布本企业近期和中长期目标实施情况、经营状况及职工的工资福利政策等综合信息，以便管理层既能了解职工在想什么，又能激发职工的参与热情，使企业与职工达到互相理解、默契配合，增强企业的凝聚力和亲和力，形成愉悦的工作氛围，使职工在思想上能够认同支持决策层所作的正确举措，就会使“爱岗敬业”化为实际行动，只有这样才能汇聚集体的聪明与力量，向既定的目标前进，促进企业的发展。
第二，要经常与职工面对面直接对话。要真正了解职工思想动态，思想政治工作才能有的放矢。要认真下功夫去分析掌握每个职工的思想政治状况和变化情况，从而做到真正了解人。职工由于年龄、思想觉悟、文化程度等的不同，有着不同的思维，对待人和事的看法和见解也存在着差异，不能一概而论，我们在做思想政治工作采用的方法、手段也应该是不同的，有道是：“一把钥匙开一把锁”。管理人员就必须经常深入基层一线，善于从职工最关心、职工切身利益最密切的问题入手，要随时了解和掌握职工的思想动态，站在国家、企业和职工三者利益的平衡点上，加强与职工的沟通交流，研究职工的思想、心理、情绪，对职工的反映与要求进行分析，努力解决职工所普遍关心的热点、难点问题，做到以情感人、以理服人，深入浅出地对职工进行说服和解释，增强职工的大局意识和组织观念，及时理顺职工情绪，化解矛盾，消除不稳定因素，确保职工队伍稳定，工作积极努力。
第三，要尊重、理解和关心职工。在和职工进行思想教育过程中，要掌握“以人为本”的特点，要放低姿态，与对方“平起平坐”，让职工感觉得到了尊重，为思想教育过程营造良好的氛围。在进行思想教育的过程中，要尽量避免尽讲大话、套话、空话，不能只停留在表面做文件的宣读和政策的灌输，职工更乐于接受一些日常化的口语交流。所以做思想政治工作就要从一些简单的、易懂的、百姓化是词汇和语言入手，拉近与职工之间的距离，引起职工的兴趣。同时，要充分调动广大职工的积极性，就得关心、理解职工，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，必须既讲道理，又办实事，倾听职工诉求，关心职工生活，这是新形势下增强企业思想政治工作针对性和实效性的重要途径和重要办法。只有关心职工，才能更好地教育和引导职工；只有把提高职工的思想认识同解决实际问题结合起来，把教育职工同服务职工结合起来，才能增强企业思想工作的说服力和感染力，才能把思想工作做到职工的心坎上。
第四，要提升职工的文化水平和思想境界。当前，随着全面深化改革不断向纵深发展，职工面临巨大的工作和思想压力，迫切需要也非常渴求用思想政治工作来缓解压力、鼓舞士气、激励斗志。所以，要围绕企业健康发展这个中心工作，开展丰富多彩的爱岗敬业主题教育活动，让广大职工在心情舒畅、压力减缓、精神放松中接受教育。着力改善职工的学习工作和生活环境，通过派出学习、聘请专家进企业培训、联合办学、内部培训等形式，满足职工不断进步成才的愿望，建设好企业的文化阵地，培育职工健康向上的思想情趣和良好的道德情操，增强集体意识和荣誉感。
常言说打铁必需自身硬。做思想政治工作要靠人格和感情的力量。这就要求从事思想政治工作的同志要有较高的理论水平、道德修养和真挚的情感。一要具备深厚的理论功底。从事思想政治工作的人必须掌握马克思主义的基本原理、基本观点和基本方法，具有正确的世界观、人生观和价值观，要善于观察和分析形势，有透过纷繁复杂的事物表象看清事物本质的能力。二要善于沟通。思想政治工作无论灌输哪种道理，无非是帮助人们提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向。就是要坚持讲真话，不讲假话。大至国家社会形势，小至一个单位及个人的状况，都要实事求是，一就是一，二就是二，不要夸大，不要添油加醋。否则，让职工听着反感，起不到教育和疏导作用。三要具备一定的人格魅力。在工作和生活中，要以身作则，要求别人的自身带头做到。同时，要有活力，要多组织职工利用业余时间开展多种文体活动。除此之外，要加强与管理层的沟通，及时将一线职工的想法传达给领导，齐心协力做好职工的思想政治工作。
总之，做人的思想政治工作是一项复杂的思维与工作过程，方式方法多种多样，各级管理人员和党工团组织必须牢固树立“思想政治工作无小事”的意识，紧密联系实际、解放思想、与时俱进、以人为本、积极开拓创新，不断提高思想政治工作的感召力、渗透力，开创企业全面发展的思想政治工作新局面。
（作者单位：滁州演艺集团）
