本报讯 今年以来，来安县税务局推进更多事项“网上办”、发票申领“不见面”、办税辅导“线上见”、部分事项“自助办”，不断扩大“非接触”办税覆盖面。

该局采取分片负责、包保到人等方式，进一步将网上办税推广责任落实到部门和个人，扩大网上办税覆盖面，实现纳税人主要涉税事项通过电子税务局办理。推进发票申领网上办、邮寄送，对纳税人网上申领发票常见问题及解决方案进行及时提醒，广泛开展邮寄发票宣传工作，有效扩大发票网上申领和邮寄送达的覆盖面。及时通过电话、短信、微信等线上平台开展办税知识宣传，让纳税人、缴费人及时了解办税流程变化。加强各办税服务厅和24小时自助办税中心的自助办税终端维护工作，对各办税终端操作流程进行图示指引，对自助办税中遇到问题，明确税务和技术支持方联系方式，妥善解决纳税人自助办税后顾之忧。

（黄怀林）