郭如刚
公立医院作为一个提供医疗卫生服务的公益性机构,其工作责任艰巨、涉及面广,所处环境也较其他行业更为复杂,因此,公立医院的思想教育工作便显得尤其重要。近年来,随着深化医药卫生体制改革的进一步推进,公立医院的医风医德水平有了明显的改善,但由于长期以来的工作习惯,思想教育工作仍有进一步改善的空间。作为一名公立医院医院办公室主任,通过多年的工作实践,我得出如下体会。
一、突出底线教育,培养宗旨意识
公立医院是弘扬“人道、博爱、奉献”的载体,在市场经济条件下,医疗机构要构筑牢固的拒腐防变的思想防线,尤其是党的十八大以来,纪检工作也对医疗卫生行业提出了更加严格的要求。要规范医院的各个环节,仅靠法律法规及规章制度是不够的,还必须靠医者的自觉意识作为基础。他律只是外因,自律才是内因,而内因总是起决定作用的。因此,提高医者自律意识尤为重要,而有针对性的教育,才是实现自律意识增强的有效保证。为此,深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作和行业作风建设、着力抓好党员干部尤其是中层以上责任人的廉洁勤政规范从业教育、切实强化构建公立医院科学和谐发展软环境的宣传教育便变得非常重要起来。
公立医院的廉洁教育既要继承过去行之有效的方式方法,又应研究公立医院反腐倡廉中的新规律和新特点,把灌输教育和自我教育相结合,把日常教育和专题教育等集中教育相结合,把示范教育和警示教育相结合,寻求综合效应,进一步提高反腐倡廉的感染力和震撼力;搭建形式多样医务人员喜闻乐见的反腐倡廉宣教平台,运用他们熟悉的语言和身边典型事例,寓教于理,寓教于文、寓教于乐,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好院风。
二、提升素质水平,打造廉洁榜样
“打铁必须自身硬”,作为中层管理者,自己要提高素质,工作上做到有理有节有情,目的不光是宣传教育,而在于去落实,在于用真情实感去打动身边的人。医院的领导层以及各科室负责人,更要加强学习,用科学的理论武装头脑,并且做到以身作则,处处起模范带头作用,做全医院的楷模。我们要经常对工作中的热点难点问题开展调研,切实增强工作的前瞻性、主动性和创新性。寻找市场经济条件下思想教育工作的规律,贯彻科学发展观,推进和谐医院建设。自己要能说会写,对党忠诚,说真话、实话,不说空话、假话;写调研报告、典型经验、信息报道等,把党的办院方针政策说深、写透、讲实,以思想教育工作的实际成效推进医院各项工作。
三、整合教育资源,开创新型医院
医院宣传教育的部门很多,如纪检、监察、审计、职代会、外聘社会监督员及各机关行政科室等。从方式上看,有党内、行政、医院内部、社会共建。由于上述各方面宣传教育力量资源分散,难以形成合力,因此造成宣传教育不到位、成效不明显,行业不正之风现象不断发生。如:大处方、滥检查、患者知情权不落实、服务态度不佳等。
为此,要对各机关行政科室、业务行政管理科室、各党支部和社会监督员明确提出要求。如对药比、处方、医疗质量、患者知情权;药剂科对药品耗量出现异常增幅;人事科对各科室主任履行已签订的岗位职责等。紧紧围绕“以病人为中心”进行宣传教育,提高医疗质量、提高服务质量、降低医疗费用、保证医疗安全这条主线来开展。尤其要融入群众反映的热点难点问题,特别是“三重一大”制度落实和宣传的全程,确保医院管理与监督相结合,勤政和廉政相结合。及时发现医院内部管理和营运活动中的漏洞和问题,督促有关科室(部门)修订完善相关制度,建立健全预防拒腐防变的长效机制,有效地防范营运风险和行业不正之风现象的发生。
(作者单位:定远县总医院)